Владельцы Galaxy Watch 5 Pro, Watch 7, Watch 8, Watch Ultra и Watch Ultra 2 выкладывают фото круглых красных отметин под датчиками часов. Samsung дефект пока не признает.
Пользователи смарт-часов Samsung жалуются на круглые красные следы, похожие на ожоги. Они появляются на запястье ровно под блоком датчиков. Подборку таких жалоб опубликовало издание Android Authority. Фотографии отметин выкладывают владельцы как минимум пяти моделей: Galaxy Watch 5 Pro, Galaxy Watch 7, Galaxy Watch 8, Galaxy Watch Ultra и самых свежих Galaxy Watch Ultra 2.
Один из характерных случаев описал пользователь Reddit. Он привык спать в часах Galaxy Watch 5 Pro и надевал их на ночь полностью заряженными. Однажды утром он обнаружил, что часы разрядились и не реагируют, а на запястье остался след, похожий на ожог.
Android Authority обращает внимание, что пострадавшие часы часто полностью теряют заряд за ночь. Издание предполагает, что какой-то фоновый процесс мог нагружать устройство и вызывать локальный перегрев в обход встроенных температурных ограничений. Подтверждения у этой версии пока нет. Кроме того, у Galaxy Watch 9 и Galaxy Watch Ultra 2 уже встречались жалобы на медленную зарядку из-за перегрева.
Samsung не признавала дефекта ни у одной из моделей. В поддержке пострадавшим обычно советуют не затягивать ремешок слишком туго и следить за чистотой часов, а также предлагают отправить устройство на проверку. При этом у некоторых пользователей на коже появлялись волдыри с жидкостью. По оценке авторов материала, это больше похоже на термический ожог, чем на обычное раздражение. Красные пятна может вызывать и контактный дерматит из-за влаги, трения или плохой гигиены, поэтому окончательно определить причину может только врач.
Источник: hi-tech.mail.ru