У живого канала есть общий принцип: в центре не бумаги и протоколы, а люди и их истории.
Меняйте оптику
Лица сотрудников, истории жителей и конкретные ситуации работают лучше протоколов, официальных бумаг и фото президиума. Вместо сообщения о совещании по благоустройству покажите историю: жительница написала о сломанной лавочке, сотрудник приехал и починил ее.
Форматы
Кружочки — короткие видеосообщения: сотрудник на месте несколько секунд говорит по делу. Это лицо, голос и доверие. Другой формат — голосовые сообщения в канале.
Примеры
Детский сад — кружочек с площадки и лицо воспитателя. Школа — история ученика-победителя. Администрация — «вы просили — мы сделали» с результатом на месте. Дом культуры — живое приглашение от ведущего кружка.
Проверка поста
Спросите: есть ли здесь человек? Если в кадре только стол и бумаги, подумайте, кого можно показать.
Источник: hi-tech.mail.ru