Еврокомиссия предварительно признала, что система рекомендаций TikTok может нарушать требования Закона ЕС о цифровых услугах. Регулятор считает, что алгоритм ленты «Для вас» постоянно предлагает пользователям похожие ролики, формируя так называемый эффект «кроличьей норы». По мнению ведомства, длительный просмотр контента о грусти, одиночестве и внешности может негативно влиять на психическое здоровье.
Еврокомиссия требует изменить работу рекомендаций, учитывать явные предпочтения пользователей, упростить доступ к настройкам ленты и регулярно проверять алгоритм.
TikTok отверг обвинения, заявив, что выводы регулятора искажают принципы работы платформы и меры защиты пользователей.
Если нарушения подтвердятся, владельцу сервиса, компании ByteDance, может грозить штраф до 6% мирового годового оборота. Разбирательство проходит в рамках более широкого расследования деятельности TikTok в ЕС.
Источник: www.ferra.ru