Активисты проекта Consumer Right Wiki составили список случаев, когда Sony утверждает, что пользователи фактически владеют своими цифровыми играми для PlayStation 4 и PlayStation 5. Сейчас перечень включает 44 конкретных заявления, но на самом деле содержит сотни примеров, когда платформодержатель прямо указывает, что пользователи «действительно» владеют своими играми.
В июне этого года четверо геймеров предъявили иск Sony Interactive Entertainment, обвинив компанию в нарушении закона AB 2426 штата Калифорния, который требует от цифровых магазинов по продаже игр чётко указывать, что люди покупают лицензии, а не право собственности. PlayStation Store использует формулировки «Купить сейчас» и «Подтвердить покупку», вводя потребителей в заблуждение. Истцы призывают суд присвоить их делу статус коллективного иска.
По мнению Sony, “разумные потребители не будут введены в заблуждение”, полагая, что они владеют цифровыми играми, «приобретёнными» в PS Store. Компания считает очевидным, что пользователи платят за ограниченную отзываемую лицензию, которая остаётся доступной до тех пор, пока SIE её предоставляет. Это существенно отличается от права собственности в юридическом контексте.
Однако дело не совсем касается права собственности, а скорее затрагивает раскрытие информации потребителю и предоставление продукта. Истцы не утверждают, что покупка цифровой игры каким‑либо образом передаёт право на получение базовой интеллектуальной собственности Sony. При этом использование слов «купить», «приобрести» и «владеть» может заставить потребителей поверить, что они приобретают бессрочное право на использование игры, а не просто отзываемую лицензию.
Это различие важно, поскольку защита Sony частично основана на утверждении, что ни один разумный потребитель не истолковал бы сделку таким образом. В то же время истцы представили значительный объём доказательств, показывающих, что Sony сама регулярно использует подобные формулировки о праве собственности при описании цифровых версий игр, приобретённых клиентами.
Проблема стоит особенно остро из‑за того, что Sony планирует отказаться от выпуска игр на физических носителях с начала 2028 года. Недовольство пользователей назревало довольно долго, поскольку геймеры недовольны антипотребительскими практиками компании. К примеру, летом Sony предупредила пользователей об удалении более 550 цифровых версий фильмов и сериалов из аккаунтов PlayStation Network из‑за истечения лицензионных соглашений со Studio Canal.
В Consumer Right Wiki приводят доказательства, что Sony использовала на своём сайте и в цифровом магазине формулировки, касающиеся права собственности. Проект каталогизирует как действующие страницы, так и на архивные скриншоты с выделенным текстом. Consumer Right Wiki основана защитником прав потребителей и видеоблогером Луисом Россманном, но большую часть работы проекта провело сообщество.
Sony утверждает, что все владельцы «Ведьмака 3: Дикая Охота» могут бесплатно получить доступ к дополнениям «Каменные сердца» и «Кровь и вино»
Например, Consumer Right Wiki указывает на такие формулировки Sony: “цифровая игра, которой вы уже владеете” или «если игра принадлежит другому пользователю».
Неизвестно, дойдёт ли это дело до суда. Sony пытается добиться передачи дела в частный арбитраж, ссылаясь на то, что все четыре истца согласились на это при регистрации в PS Network. В таком случае компания, вероятно, выплатит каждому истцу небольшую денежную компенсацию и урегулирует разбирательство. Если дело дойдёт до суда, существует вероятность создания реального юридического прецедента после публичного решения инстанции.
Источник: habr.com