3 сентября Инфостарт принял участие в Петербургском цифровом хабе 2026. В программе форума прошла сессия «Искусственный интеллект в 1С: практические сценарии применения, кейсы и инструменты для бизнеса».
Для Инфостарта эта сессия стала частью более широкой осенней повестки. Впереди — два крупных события для 1С- и ИТ-сообщества: INFOSTART TECH EVENT 2026, который пройдет 8–10 октября, и INFOSTART A&PM EVENT 2026, запланированный на 12–14 ноября.
На Петербургском цифровом хабе тема ИИ в 1С обсуждалась в прикладном ключе: не как «новая магия», которая решит все проблемы автоматизации, а как набор инструментов с понятными сценариями, ограничениями и требованиями к данным, процессам и экспертизе.
Главная мысль: сначала процессы, потом ИИ
На сессии несколько раз прозвучала важная идея: искусственный интеллект не исправляет неописанные процессы, неструктурированные данные и слабую базовую автоматизацию.
Если в компании нет понятной архитектуры систем, базы знаний, регламентов поддержки и накопленной истории обращений, ИИ-инструменту просто не на что опираться. В таких случаях сначала нужно наводить порядок в данных и процессах, а уже потом выбирать сценарии для нейросетей.
Это особенно актуально для 1С-проектов, где много прикладной логики, отраслевых доработок, интеграций и накопленных исключений.
О чем говорили спикеры
Александр Пищальников в докладе «ИИ в 1С: от идеи к результату» разобрал путь от запроса на ИИ до работающего инструмента. Отдельный акцент был сделан на том, что не каждый запрос стоит реализовывать: иногда бизнес ожидает от нейросети эффекта, который сначала требует обычной автоматизации, описания процессов или подготовки данных.
Алексей Викулин, Postgres Professional, выступил с темой «Интеллектуальная СУБД для 1С: умная оптимизация и новый уровень администрирования». Здесь фокус был на том, как машинное обучение и большие языковые модели могут помогать в эксплуатации СУБД: анализировать нагрузку, работать с метриками, логами, блокировками и диагностическими гипотезами.
Александр Буганов рассказал о нейросетях как о «младшем сотруднике» технологической поддержки. Такой ИИ-агент может анализировать обращения, искать похожие случаи, поднимать историю тикетов и работать с базой знаний. Но финальное решение остается за инженером: нейросеть помогает собрать контекст, а не заменяет экспертизу.
Почему это важно для 1С-среды
Для экосистемы 1С ИИ становится не отдельной модной темой, а частью практической автоматизации. Потенциальные сценарии уже понятны: поддержка пользователей, анализ обращений, помощь администраторам, подготовка гипотез, поиск ошибок, работа с документацией и базами знаний.
Но вместе с этим становятся заметны и ограничения. Качество результата зависит от данных, архитектуры, контекста и экспертной проверки. Без этого ИИ легко превращается в красивую демонстрацию, которая плохо переносится в реальные процессы.
Поэтому в обсуждении важнее не вопрос «можно ли подключить ИИ», а вопрос «где он даст измеримый эффект и кто будет отвечать за результат».
Дискуссия после докладов
После выступлений прошла небольшая дискуссия и ответы на вопросы. Это оказалось важной частью сессии: многие вопросы по ИИ в 1С нельзя разобрать только на уровне презентации.
Нужен разговор о конкретных ограничениях: данных, безопасности, интеграции, стоимости внедрения, роли специалистов и границах ответственности. Особенно когда речь идет не о тестовом прототипе, а о корпоративной системе, которая влияет на учет, поддержку пользователей или управленческие процессы.
Записи выступлений не было, поэтому для участников очный формат оказался единственным способом услышать доклады и задать вопросы спикерам.
В преддверии осенних конференций Инфостарта
Сессия на Петербургском цифровом хабе стала хорошей отправной точкой перед двумя осенними конференциями Инфостарта.
На INFOSTART TECH EVENT 2026 основной фокус будет на разработке, архитектуре, тестировании, администрировании, DevOps, ИИ-инструментах и инженерных практиках в экосистеме 1С.
На INFOSTART A&PM EVENT 2026 акцент сместится к аналитике, управлению проектами, продуктовым командам, коммуникации с заказчиком и прикладным управленческим инструментам.
Тема ИИ в 1С находится на стыке этих направлений. Ее невозможно обсуждать только как технологию: нужны разработчики, архитекторы, администраторы, аналитики, руководители проектов и заказчики. Одни отвечают за реализацию, другие — за процессы, третьи — за данные, безопасность, экономику и итоговый эффект.
Поэтому разговор, начавшийся на Петербургском цифровом хабе, логично продолжить уже внутри профессионального 1С-сообщества — на площадках, где можно подробнее разобрать инженерные, управленческие и прикладные аспекты внедрения ИИ.
Петербургский цифровой хаб подтвердил, что интерес к ИИ в корпоративной автоматизации остается высоким, но аудитория все чаще ждет не обещаний, а практических кейсов и честного разговора об ограничениях.
Для Инфостарта участие в мероприятии стало полезным опытом. Сессия показала, что тема ИИ в 1С требует отдельного профессионального обсуждения — с участием разработчиков, архитекторов, администраторов, консультантов и представителей бизнеса.
Планируем продолжать сотрудничество с организаторами Петербургского цифрового хаба и развивать прикладную повестку вокруг ИИ, автоматизации и экосистемы 1С — в том числе на осенних мероприятиях Инфостарта.
Источник: habr.com