Компания Microsoft заявила, что выяснила причину сбоев, зависаний и неожиданных перезагрузок, с которыми пользователи Windows 11 сталкивались при запуске некоторых игр. Проблема оказалась связана не столько с самой операционной системой, сколько с взаимодействием игр и периферийных устройств с RGB-подсветкой.
По данным компании, причиной могут становиться драйверы или отдельные компоненты программного обеспечения, которые устанавливаются вместе с RGB-устройствами. В частности, Microsoft обнаружила системы с файлами, названия которых похожи на inpoutx64. При наличии таких компонентов проблемы проявляются во время запуска определённых игр.
Для временного решения Microsoft рекомендует отключить соответствующий драйвер через реестр Windows. Этот способ уже добавлен в обновление к первоначальному сообщению компании о проблеме. Другого полноценного исправления пока нет, однако Microsoft продолжает работу над обходным решением.
При этом отключение драйвера может повлиять на работу RGB-подсветки и программ, которые отвечают за её управление. Поэтому после изменения настроек пользователи могут столкнуться с некорректной работой подсветки или связанных функций. Если такие проблемы появятся, Microsoft советует снова включить драйвер.
Таким образом, владельцам RGB-периферии пока стоит учитывать возможные ограничения при запуске игр на Windows 11. Окончательное решение Microsoft обещает подготовить позже.
Источник: trashbox.ru