Micron пересмотрела решение по гарантийному обращению владельца неисправного комплекта Crucial DDR5 после того, как история получила огласку. Изначально компания предложила покупателю всего $241,86 — около 37% от актуальной стоимости аналогичного комплекта на фоне дефицита оперативной памяти.
Проблема возникла после прекращения выпуска потребительской памяти Crucial. Для получения компенсации покупателю требовалось отправить производителю весь комплект, включая исправный модуль, а расходы на пересылку также ложились на него.
После публичного обсуждения Micron предложила другое решение. Вместо возврата средств компания согласилась отправить три модуля Crucial Pro DDR5-6400 C32 общим объемом 48 Гбайт. Они работают на более высокой частоте, чем оригинальный комплект, поэтому ситуация в итоге обернулась для владельца бесплатным апгрейдом.
Источник: www.goha.ru