Пользователь Reddit поделился историей с отмененным заказом новой видеокарты RTX 5090 Astral. Покупатель попытался выяснить причины аннулирования покупки, обратившись напрямую в службу поддержки NVIDIA, где ему сообщили о вине со стороны тайваньского производителя ASUS.
При попытке связаться с представителями ASUS клиент услышал противоположный ответ: компания заявила об отсутствии любого отношения к сделке и перенаправила пользователя обратно к NVIDIA.
В результате покупатель оказался заперт в замкнутом круге взаимных обвинений двух технологических гигантов, не пожелавших взять ответственность за сбой. Деньги за покупку клиенту успешно вернули (4600 долларов), однако сама отмена заказа произошла по старой цене, тогда как повторное оформление потребовало бы переплаты из-за поднявшейся стоимости (5100 долларов).
Источник: www.goha.ru