Данные раскрыли в «М.Видео».
Россияне стали заметно чаще ремонтировать старую электронику вместо покупки новой. Об этом сообщает «М.Видео» со ссылкой на статистику обращения клиентов в сервисный центр «М.Мастер» за первое полугодие 2026 года.
По данным компании, количество обращений по устройствам, которые появились на рынке до 2018 года, за год выросло более чем в два раза. Пользователи все чаще выбирают ремонт как способ продлить срок службы техники, которая по-прежнему устраивает их по своим характеристикам.
Как отметил руководитель департамента физических сервисов «М.Видео» Андрей Агапов, современные устройства обладают большим запасом надежности. Во многих случаях достаточно заменить аккумулятор, дисплей или отдельные компоненты, чтобы пользоваться техникой еще несколько лет. По его словам, сервис сегодня помогает не только восстановить работоспособность устройства, но и максимально продлить срок его эксплуатации.
Самой востребованной услугой оказалась замена аккумулятора. На нее приходится 46% обращений владельцев техники старше восьми лет. Еще в 20% случаев пользователи обращаются для замены дисплея. Кроме того, популярными остаются ремонт цепей питания и разъемов зарядки, восстановление кнопок питания и «Домой», а также чистка динамиков. На такие работы приходится около 15% обращений.
Среди смартфонов лидерами по количеству ремонтов стали iPhone 7, iPhone 8 и iPhone X. Эти модели, представленные в 2016–2017 годах, обеспечили почти половину всех обращений по смартфонам данной возрастной категории. Высоким спросом также пользуется ремонт игровых консолей PlayStation 4. Несмотря на то что с момента выхода устройства прошло более десяти лет, оно остается одним из самых востребованных в сервисных центрах компании.
Источник: hi-tech.mail.ru