
Чтобы привлекать клиентов, попасть в число самых известных рекламных платформ уже недостаточно. Рекламодатели оценивают не только узнаваемость бренда, но и то, насколько удобно работать с его инструментами, как быстро можно запустить кампании и проконсультироваться с техподдержкой.
Именно поэтому обновленный Technology Index комплексных платформенных решений от AdIndex интересен не только итоговым рейтингом, но и детализацией критериев, из которых он складывается. В этом году исследование получило новую методику оценки качества, которая позволяет увидеть конкретные преимущества платформ. По итогам Авито Реклама попала в топ-3 ИТ-платформ. Разберем, как рекламодатели оценивали компании и что помогло платформе закрепиться на высокой позиции.
Как считали индекс и что изменилось в методике
Для исследования аналитики AdIndex изучили 175 компаний из сегмента рекламных технологий и опросили 269 респондентов, которые пользовались их услугами. Измеряли три ключевые метрики:
-
«Знание» — отражает уровень узнаваемости рекламной платформы среди представителей бизнеса;
-
«Сотрудничество» — показывает, сколько рекламодателей выбирают платформу для размещения товаров и услуг;
-
«Качество» — позволяет понять, насколько платформа удобна в работе и помогает ли она достичь результатов.
В рейтинге 2026 года произошло заметное изменение в разделе «Качество». Раньше респонденты выставляли ИТ-компаниям баллы по отдельным параметрам, а по новой методике их попросили отмечать конкретные характеристики и возможности, которыми отличается продукт. Такой подход позволяет не только определить место компании в рейтинге, но и узнать, почему она его занимает.
Какие сильные стороны Авито Рекламы отметили респонденты
Обновленная методика позволяет понять, какие именно характеристики формируют итоговую оценку платформ. В рамках исследования AdIndex выделил три крупных направления оценки качества:
-
Ресурсы и сервисы.
-
Технологичность и функциональность.
-
Эккаунтинг* и ценовые преимущества.
Внутри каждого направления также анализировали отдельные подкритерии. Это помогло понять, за счет чего Авито Реклама удерживает позицию в тройке лидеров:
Поддержка, которая помогает решить проблемы. Респонденты отметили вовлеченность поддержки и оперативность решения вопросов — по этому показателю Авито Реклама показала лучший результат среди всех компаний в исследовании.
Это особенно выделяется на фоне общих проблем рынка: среди сложностей при работе с ИТ-компаниями респонденты отметили долгие переговоры, медленную реакцию на запросы и шаблонные ответы вместо индивидуальных рекомендаций по настройке кампаний.
Высокая конверсия. Один из самых прикладных критериев оценки для рекламодателей. Попадание в число лидеров по этой метрике означает, что рекламные кампании заказчиков на платформе приводят к результатам: бизнес увеличивает охваты, получает новых клиентов и видит рост прибыли.
Удобные сервисы для самостоятельной работы. Чем больше задач маркетолог может решить самостоятельно, тем проще управлять рекламными кампаниями. Рекламодатели высоко оценили возможности для самостоятельной работы в Авито Рекламе — запускать кампании, управлять настройками и получать доступ к аналитике можно без длительных согласований и сложных процедур сопровождения.
Баланс цены и качества. Для респондентов важно, насколько стоимость размещений соответствует возможностям, которые предлагает ИТ-компания, — разнообразным форматам рекламы, инструментам управления и аналитики. Именно соотношение между возможностями платформы и ее стоимостью клиенты высоко оценили в Авито Рекламе — площадка получила лучший результат по критерию «цена — качество».
Для удобства ответы респондентов отображают в числовом виде — и Авито Реклама сохранила позицию в топ-3 в каждом базовом рейтинге исследования
Обновленный рейтинг AdIndex показывает не только расстановку сил, но и то, какие требования рекламодатели предъявляют к интернет-платформам сегодня. Разнообразие инвентаря, качество поддержки, сервисы самостоятельной работы, понятная экономика размещений и другие критерии получили дополнительный вес в обновленной модели оценки. И именно по таким параметрам, вероятно, будет развиваться конкуренция между рекламными платформами в ближайшие годы.
Авито Реклама — реклама в момент появления новых потребностей
* Эккаунтинг — сбор, обработка и анализ финансовой информации.
Источник: habr.com