Пользователь Xbox в Бразилии через систему малых исков добился доступа к своей учётной записи и цифровой библиотеке купленных игр после удаления аккаунта из-за потенциального взлома.
До этого пользователь обратился в поддержку Xbox, где ему рассказали, что аккаунт взломали. Компания отказала в восстановлении доступа к учётной записи и игровой библиотеке, хотя у геймера были включены все меры защиты. Служба поддержки предложила заново приобрести игры, за которые пользователь уже заплатил.
В результате геймер подал в суд на Microsoft и выиграл дело. Помимо разблокировки аккаунта и восстановления игровой библиотеки, истец получит компенсацию в размере $400. Microsoft должна выплатить деньги в течение 15 суток, иначе размер компенсации вырастет ещё на 10%.
Бразилец предъявил иск к Microsoft через суд мелких тяжб. Такой формат позволяет истцу начать разбирательство без адвоката и судебных издержек.
Весной этого года владелец Tesla Model 3 одержал победу над Tesla в суде мелких тяжб и получил более $10 тыс. из-за невыполнения компанией обещаний по поводу возможностей автопилота Full Self-Driving.
Источник: habr.com