Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) представил исследование «Российские цифровые социальные платформы — 2026», в котором оценил отечественные сервисы по пользовательским критериям. Авторы пришли к выводу, что российский рынок уже вышел за рамки простого импортозамещения зарубежных аналогов и сформировал собственную экосистему цифровых платформ.
В исследовании рассмотрели 9 российских сервисов с признаками социальных сетей. Эксперты проанализировали их по 59 параметрам, объединенным в 16 тематических блоков. Среди них — личные сообщения, группы и каналы, комментарии, рекомендации, инструменты для создания контента, безопасность, поддержка, поиск, приватность и возможности для бизнеса.
Платформы оценивали в трех основных категориях. В номинации «Лучшая платформа для общения» победителями стали VK и VK Видео, набравшие 70,2 балла. Следом расположились «Одноклассники» (67,7 балла), LOOKY (65,8), TenChat (56,7) и «Мой Мир» (36,1).
В категории «Лучшая вовлеченность», где учитывались механики взаимодействия с контентом, алгоритмы рекомендаций, инструменты для пользовательского творчества, а также AR- и AI-функции, первое место заняла LOOKY с результатом 70,3 балла. Вторую строчку заняли VK и VK Видео (50 баллов), третью — «Одноклассники» (48,6). В пятерку также вошли «Дзен» и TenChat.
Лучший клиентский опыт, по мнению экспертов, вновь обеспечили VK и VK Видео, получившие 69 баллов. Далее следуют «Одноклассники» (67,5), LOOKY (67,2), «Дзен» (64,3) и TenChat (57,8). При оценке учитывались удобство регистрации, восстановления доступа, настройки приватности, работа поиска, службы поддержки и бизнес-инструментов.
В РОЦИТ также отметили, что каждая из платформ постепенно занимает собственную нишу. VK и «Одноклассники» развиваются как универсальные экосистемы, «Дзен» усиливает позиции блог-платформы и дистрибьютора видеоконтента, Rutube укрепляется в сегменте видеосервисов, LOOKY делает ставку на лайфстайл-контент и электронную коммерцию, а TenChat ориентируется на деловую аудиторию. Wibes и «Яндекс.Ритм» имеют потенциал для развития в полноценные социальные платформы при усилении функций социальной связности.
Сегодня российские цифровые платформы уже нельзя оценивать только по размеру аудитории или узнаваемости бренда. Для пользователей, авторов, бизнеса и государства важно понимать, насколько эти сервисы действительно удобны, функциональны и готовы закрывать реальные сценарии общения, создания контента и продвижения. Именно поэтому мы сделали акцент на качественной экспертной оценке: смотрели не на платформы как на абстрактные «аналоги», а на то, как они работают в пользовательском опыте — от коммуникации и вовлеченности до безопасности, поиска, поддержки и инструментов для бизнеса.
Антон Горелкин
Источник: hi-tech.mail.ru