Результаты проведенного исследования показывают, что соцсети по-прежнему остаются пространством для эмоций и развлечений, но аудитория стала заметно требовательнее к качеству контента, рекламе и использованию нейронок.
Оригинальность важнее повторов
Пользователи все чаще устают от однообразия. Каждый четвертый респондент отписывается из-за повторяющихся форматов и похожего контента. Особенно чувствительна к этому молодежь – аудитория в возрасте 18–25 лет. Также 16% признались, что теряют интерес, когда публикации слишком сильно напоминают все, что они уже видели в ленте.
Пользователи все чаще подписываются именно на тех авторов, которые предлагают оригинальные форматы и идеи, а не гонятся за трендами. Во ВКонтакте отмечают, что на авторов оригинального контента подписываются на 22% чаще, а их посты набирают в 5 раз больше просмотров.
Бренды удерживают внимание
Подписка на бренд для многих пользователей носит практический характер. Каждый четвертый подписывается на компанию или магазин, чтобы не потерять его и быстро найти при необходимости. Для 20% важен полезный контент без прямых продаж — инструкции, подборки, рецепты и рекомендации.
Традиционные механики продвижения работают заметно слабее. Получать эксклюзивные скидки, промокоды, участвовать в конкурсах и розыгрышах ради подписки готовы только 11% пользователей. Среди молодежи появляются и новые мотивы: для части аудитории важен личный бренд основателя, а у подростков — образ бренда, его дизайн, философия и репутация.
ИИ вызывает осторожность
Отдельной частью исследования стало отношение к контенту, созданному с помощью искусственного интеллекта. Избыток подобного контента называют одной из причин отписки 26% пользователей. Положительно к нему относятся только 10% респондентов, еще 35% занимают нейтральную позицию, а столько же — отрицательную.
При этом подростки относятся к таким форматам мягче взрослых. Пользователи до 17 лет чаще других интересуются ИИ-сериалами, а среди общей аудитории заметно растет чувствительность к шаблонным текстам, видео и изображениям, которые выглядят обезличено.
Что ценят у блогеров
Главным преимуществом блогера по-прежнему остается чувство юмора — его отметили 48% участников опроса. Для 32% важны полезные гайды, инструкции и лайфхаки, которые можно сразу применить. Еще 24% ценят оригинальность и нестандартные идеи.
Есть и гендерные различия. Мужчины чаще обращают внимание на экспертность, аналитику и глубокое понимание темы. Женщины чаще подписываются на авторов, чей образ жизни, эстетика и ценности им близки.
Доверие в медиа
Для новостных медиа ключевым фактором остается доверие. 40% пользователей выбирают каналы и издания с репутацией и фактчекингом. 38% подписываются на локальные медиа, чтобы следить за событиями своего города или района. Для каждого четвертого важен удобный формат подачи информации — короткие посты, видео или подкасты.
Женщины в два раза чаще предпочитают медиа, посты которых регулярно пересылают друзья и знакомые. Для 27% мужчин важна позиция издания по определенным вопросам — она должна совпадать с их собственным мнением.
Что это значит для рынка
Судя по всему борьба за внимание в соцсетях становится все жестче. Аудитория больше не реагирует только на скидки, скандалы и прочие массовые форматы. Ей нужен либо полезный контент, либо узнаваемый авторский стиль, либо чувство личной связи с брендом.
В выигрыше останутся те, кто умеет строить долгосрочные отношения с подписчиком: регулярно публикуют понятный контент, не злоупотребляют рекламой и сохраняют ощущение оригинальности.
Источник: hi-tech.mail.ru