Roblox может вылетать из-за сбоев в приложении, операционной системе, драйверах устройства, а еще из-за неполадок с сетевым соединением, нехватке оперативной памяти или проблем с конкретным игровым местом. Чтобы решить проблему, можно перезагрузить приложение и систему, проверить обновления и драйверы, очистить кэш Roblox. В статье делимся пошаговыми инструкциями.
Причины
Причины, почему может вылетать аккаунт или игра в Roblox
Если Roblox вылетает, источник сбоя может быть разным. Иногда вылетает ошибка с конкретным кодом, дающим подсказку. Часто Roblox вылетает при запуске, не успев загрузить интерфейс.
Устаревшее программное обеспечение — частая причина проблем. Это касается самого приложения Roblox, операционной системы (Windows, macOS, Android, iOS) или графических драйверов. Новые версии игр и функций Roblox требуют актуальных обновлений для совместимости.
Производительность устройства напрямую связана со стабильностью. Слабый процессор, недостаток оперативной памяти или устаревшая видеокарта могут не справляться с требованиями Roblox, особенно на высоких настройках графики или в сложных игровых мирах. Перегрев компонентов ПК или телефона из-за плохого охлаждения или пыли также приводит к вылетам для защиты железа.
Конфликты программного обеспечения мешают нормальной работе. Фоновые приложения, особенно те, что активно используют ресурсы (антивирусы, другие игры, торрент-клиенты) или изменяют графику (программы для стриминга, оверлеи вроде Discord или Steam), могут конфликтовать с Roblox. Иногда виноваты остаточные файлы после предыдущих установок.
Поврежденные или неполные файлы клиента Roblox — еще одна распространенная причина сбоев. Это происходит из-за ошибок при загрузке, установке, обновлении или вследствие действия вредоносного ПО. Некоторые игровые места (миры) внутри Roblox могут быть оптимизированы плохо или содержать ошибки в скриптах, приводящие к вылету при определенных действиях или в конкретных локациях.
Исправить вылеты на ПК
Что можно сделать, чтобы Roblox не вылетал на ПК
Рекомендуем идти от простого к сложному.
1. Перезапуск системы и приложения
Закройте Roblox полностью через диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc). Убедитесь, что процесс RobloxPlayerBeta.exe во вкладке «Подробности» завершен.
Перезагрузите компьютер. Этот шаг освобождает оперативную память и останавливает конфликтующие процессы. После перезагрузки запустите Roblox снова.
2. Проверка обновлений Roblox
Устаревший клиент — частая причина того, что Roblox вылетает при запуске. Чтобы это исключить, откройте официальный сайт Roblox, скачайте последнюю версию установщика и запустите его.
3. Обновление драйверов видеокарты
Посетите сайт производителя видеокарты: NVIDIA, AMD, Intel или другого. Используйте инструмент автоматического определения или выберите модель видеокарты и операционную систему вручную.
Скачайте последнюю версию рекомендованного драйвера (Game Ready для NVIDIA, Adrenalin Edition для AMD). Установите драйвер и перезагрузите компьютер после установки.
Как обновить драйверы видеокарты
4. Уменьшение графических настроек в Roblox
Запустите Roblox и зайдите в любое игровое место. Нажмите клавишу Esc для вызова меню и перейдите в раздел Settings. В подразделе Graphic Quality передвиньте ползунок влево, на значение 1—3.
Также отключите другие настройки графики и максимально упростите ее. Затем проверьте стабильность игры.
5. Проверка брандмауэра и антивируса
Откройте «Панель управления Windows» и перейдите в раздел «Система и безопасность».
Выберите «Брандмауэр Защитника Windows» и нажмите «Разрешить взаимодействие с приложением или компонентом в брандмауэре».
Найдите Roblox в списке разрешенных программ. Убедитесь, что галочки стоят и для частных, и для общественных сетей.
Если Roblox отсутствует в списке, нажмите «Изменить параметры», затем «Разрешить другое приложение». Укажите путь к исполняемому файлу Roblox (обычно C:Program Files (x86)RobloxVersionsRobloxPlayerBeta.exe). Временно отключите антивирусную защиту для проверки. Если вылеты прекратятся, настройте исключения в антивирусе для папки Roblox и его процессов.
Как отключить брандмауэр в Windows
6. Очистка кэша Roblox
1. Закройте Roblox и нажмите сочетание клавиш Win + R.
2. Введите %localappdata%Roblox и нажмите Enter.
3. Удалите все содержимое открывшейся папки и перезагрузите компьютер.
Поврежденные временные файлы будут удалены и созданы заново при следующем запуске.
7. Переустановка Roblox
1. Откройте панель управления Windows и зайдите в «Программы и компоненты».
2. Найдите Roblox в списке установленных программ. Выберите его и нажмите «Удалить».
3. Следуйте инструкциям.
После удаления перейдите в папку C:Program Files (x86) и удалите папку Roblox, если она осталась. Загрузите свежий установщик с официального сайта Roblox и установите клиент.
8. Проверка целостности системных файлов Windows
1. Нажмите Win + X и выберите «Windows PowerShell (Администратор)» или «Командная строка (Администратор)».
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
3. Дождитесь завершения сканирования (100%). Система автоматически попытается восстановить поврежденные файлы.
9. Мониторинг температуры и нагрузки
Установите программу для мониторинга температуры и нагрузки видеокарты и процессора. Поиграйте некоторое время, сверните игру и посмотрите показатели температуры процессора (CPU) и видеокарты (GPU). Критическими считаются значения выше 85—90°C для CPU и 90—95°C для GPU.
Также проверьте загрузку оперативной памяти. Если температура высокая или память полностью заполнена, это указывает на проблему. Очистите систему охлаждения от пыли и убедитесь в хорошей вентиляции корпуса.
Исправить вылеты на телефоне
Что делать, если Roblox вылетает на телефоне
В случае с вылетами Roblox на смартфонах и планшетах (Android и iOS) нужно учитывать их специфику. Начнем с базовых действий.
1. Перезагрузка устройства.
Зажмите кнопку питания. Выберите «Перезагрузить» или «Перезапустить». Дождитесь полной загрузки системы и снова запустите Roblox.
2. Проверка обновлений приложения Roblox
Откройте магазин приложений: Google Play для Android или App Store для iOS. Введите в поиск Roblox. На странице приложения нажмите «Обновить», если доступна новая версия. Устаревшая версия приложения — частый источник проблем.
3. Очистка кэша приложения
Подойдет только для Android. На iOS придется удалить приложение и загрузить заново.
1. Откройте «Настройки» и зайдите в «Приложения» или «Приложения и уведомления».
2. Найдите и выберите Roblox в списке. Нажмите «Использование памяти».
3. Выберите «Очистить кэш». Не нажимайте «Очистить данные», если не хотите сбросить настройки приложения.
4. Освобождение памяти устройства
Проверьте свободное место на внутреннем хранилище смартфона (есть в базовых средствах ОС). Если свободно менее 2-4 ГБ, удалите ненужные приложения, фотографии, видео или файлы. Roblox и ОС требуют места для работы.
5. Проверка стабильности интернет-соединения
Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет (или наоборот) для теста. Запустите Roblox. Если на другом типе соединения игра стабильна, проблема в сети.
6. Уменьшение графических настроек в Roblox
1. Запустите Roblox и зайдите в любое игровое место. Нажмите значок игры (повернутый квадратик).
2. Перейдите в Settings и найдите графические настройки.
3. В пункте Graphic Mode выберите Manual.
4. Снизьте значения до минимальных или средних. Отключите дополнительные эффекты и проверьте стабильность игры
7. Переустановка приложения Roblox
Нажмите и удерживайте значок Roblox на экране. Выберите «Удалить» (Android) или нажмите «Удалить приложение» (iOS). Подтвердите удаление. Зайдите в магазин приложений (Google Play или App Store). Найдите Roblox. Нажмите «Установить». Дождитесь загрузки и установки. Запустите приложение. Авторизуйтесь. Переустановка устраняет повреждения файлов приложения.
8. Проверка на перегрев
Если устройство становится очень горячим во время игры, дайте ему остыть. Прекратите играть, снимите чехол, если он мешает охлаждению. Не оставляйте телефон на солнце или вблизи источников тепла. Перегрев приводит к троттлингу (снижению производительности) и вылетам. Играйте в прохладном месте.
Источник: hi-tech.mail.ru