Резкое повышение цен на подписку Xbox Game Pass обернулось для Microsoft серьёзными потерями, и теперь компания призналась в этом открыто. На фестивале Summer Game Fest 2026 директор по стратегии Xbox Мэттью Болл (Matthew Ball) в беседе с изданием The Game Business прямо заявил, что сервис лишился миллионов подписчиков за считаные месяцы.
Причиной такого исхода стало решение, принятое в октябре 2025 года. Тогда стоимость топового тарифа Game Pass Ultimate подняли сразу на 50% — с 19,99 до 29,99 доллара в месяц (примерно с 1470 до 2200 рублей). Вдобавок повышение произошло практически в одночасье и всего через год после прошлого подорожания, что переполнило чашу терпения аудитории. Реакция оказалась взрывной: пользователи принялись массово отменять подписки.
![]()
Мэттью Болл на интервью с изданием The Game Business после фестиваля SGF 2026
Разгребать последствия пришлось уже новому руководству. Возглавившая Xbox Аша Шарма (Asha Sharma), сменившая на посту Фила Спенсера, одним из первых же шагов снизила цену Ultimate — правда, не до прежнего уровня, а до 23 долларов в месяц (около 1690 рублей). Платой за это послужил отказ от важной привилегии: новые части Call of Duty больше не выходят в Game Pass с первого дня. По словам Болла, таким образом компания «скорректировала предложение», и часть изменений уже находит отклик у игроков.
Масштаб проблемы признаёт и сама глава Xbox. В утёкшей служебной записке от 28 мая Шарма констатировала, что после изменения цен и состава тарифов «рост замедлился, а отток подписчиков ускорился». По её словам, сервис пережил восьмимесячный спад, однако снижение цены стало «хорошим первым шагом», и теперь Game Pass якобы вернулся к росту.
Стоит, впрочем, понимать, что точных цифр Microsoft принципиально не раскрывает — громкое слово «миллионы» это всё, что назвали публично. Для ориентира: в 2024 году компания заявляла о 34 миллионах подписчиков, а в июне 2025-го — примерно о 35 миллионах. Сколько именно пользователей ушло и сколько удалось вернуть после снижения цены, остаётся загадкой: о возврате ушедших Болл предпочёл умолчать.
В конечном счёте вся эта история — часть большой «перезагрузки» Xbox под руководством Шармы, которая пытается вернуть доверие аудитории. В неё же вписывается и наметившийся разворот компании в сторону эксклюзивов: уже известно как минимум о двух играх, которые решено оставить только на платформах Xbox и PC, — это Gears of War: E-Day и Clockwork Revolution.
Тест по теме Игра: одолей врагов из игр для Xbox Series Х и узнай, насколько ты хардкорен 13 уровней

Marat Usupov 30 октября 2020

Xbox Series X и S вот-вот появятся на полках магазинов. Но готовы ли вы к некстгену? Насколько хорошо знаете стартовую линейку игр, сильны ли телом и духом, чтобы одолеть всех злодеев в каждой игре? Пройдите нашу игру и узнайте. Начать Или пройдите в Telegram
А вы пользуетесь Xbox Game Pass и как отнеслись к прошлогоднему повышению цен — остались с сервисом или отказались от подписки? Делитесь в комментариях.
PCXbox Series X/S НовостиИгровые новостиXboxАша Шармазаявления
Источник: vgtimes.ru