Изначально мессенджер создавался для внутренних задач, но в перспективе сервис может выйти на международный рынок. Татьяна Ким отметила, что сервис должен предложить пользователям что-то новое.
Wildberries работает над созданием собственного мессенджера. Пока сервис используется в тестовом режиме внутри компании, однако в будущем разработчики не исключают его выхода на массовый рынок и даже за пределы России. Об этом в интервью ТАСС рассказала основательница Wildberries и глава объединенной компании Wildberries & Russ (РВБ) Татьяна Ким.
По словам Ким, мессенджер изначально создавался как инструмент для решения внутренних задач и организации коммуникации между сотрудниками. Сейчас продукт находится на стадии пилотного тестирования, но команда разработчиков рассматривает более масштабные сценарии его развития.
Она добавила, что создатели сервиса рассчитывают в перспективе превратить его в полноценный рыночный продукт. Однако первоочередной задачей остается доведение платформы до рабочего состояния и проверка ее эффективности внутри компании.
Возможность появления собственного мессенджера возникла после объединения Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. По словам Ким, компания внимательно изучает рынок коммуникационных сервисов, но понимает, что конкурировать в этом сегменте непросто. Руководитель РВБ считает, что существующая модель развития многих сервисов подписки имеет свои ограничения, поэтому для успешного выхода на рынок потребуется предложить пользователям что-то новое.
Глава компании также напомнила, что Wildberries уже развивает платформу для видеошопинга Wibes. В ней присутствуют элементы общения между пользователями, которые можно рассматривать как упрощенную форму мессенджера. Сейчас сервис не поддерживает групповые чаты, однако такая возможность может появиться в будущем.
Источник: hi-tech.mail.ru