Жительница Томска отсудила у сети DNS более 2,2 миллиона рублей после отказа починить подержанную видеокарту. Девушка купила устройство с рук вместе с чеком и гарантией, но когда у него затрещал вентилятор, магазин отказался принять товар из-за перепродажи.
Ремонт стоил всего четыре тысячи, но спор затянулся на полтора года и дошел до кассационного суда. Из-за ежедневной неустойки в 1% от цены видеокарты и штрафов итоговая сумма иска выросла с первоначальных 700 тысяч до миллионов. Желание ритейлера сэкономить на недорогой поломке привело к огромным убыткам и победе потребителя.
Источник: www.goha.ru