Об эксперте: Ирина Просвирякова — основатель и директор Международного научно-тренингового центра «Фактор Лидера», международный эксперт по командному лидерству и психологической безопасности, директор платформы открытых исследовательских инициатив СКОЛКОВО, бизнес-тренер, эксперт по работе с командами.
В 2025 году Microsoft выпустила специальный отчет Breaking down the infinite workday о том, как цифровая работа растягивается на весь день. Компания зафиксировала, что рабочее утро у многих начинается еще до подъема, а ИИ рискует не освободить время, а лишь ускорить уже перегруженную систему. На этом фоне вопрос выгорания перестает быть личной слабостью и становится вопросом того, как сегодня устроена сама работа.
Когда скорость перестает помогать
Удаленная работа многим сначала действительно дала ощущение свободы: никакого офиса, никакого дресс-кода, исчезла дорога через весь город, стало проще планировать день, появилось больше времени с семьей, возможность самому выстраивать день, но у свободы без границ оказался побочный эффект, о котором не предупреждали.
Когда офис — это твоя спальня, выключить «рабочий режим» становится актом воли, а не просто физическим выходом за дверь. И эту волю нужно прикладывать каждый вечер.
По исследованию Buffer за 2023 год, 81% удаленных сотрудников проверяют рабочую почту вне рабочего времени, 63% делают это в выходные, а 34% — даже в отпуске. Там же отмечается, что 44% удалённых работников стали работать больше, чем годом ранее.
Почему удаленка утомляет сильнее, чем кажется
На удаленке человек может становиться продуктивнее по цифрам, но быстрее выгорать: вовлеченность остается, а ресурс — нет. Последние два года добавили в эту историю новый слой: инструменты на базе ИИ вошли в рабочий обиход миллионов людей. Тексты пишутся быстрее, код генерируется, письма переформулируются одним кликом, и да, это полезно, но одновременно произошло кое-что, о чем меньше говорят.
Когда инструменты ускоряются, ускоряются и ожидания. Раньше подготовить аналитику занимало день, теперь с ИИ — два часа. Значит, за день можно сделать четыре такие аналитики. Так думает менеджмент и начинает думать и сам сотрудник о себе.
Планка «достаточно» поднялась, и пришло ощущение, что ты постоянно не успеваешь. Это не проблема ИИ — это проблема того, как организации и мы сами реагируем на появление нового ресурса: не освобождаем время, а занимаем его снова.
Одиночество, которое сложно заметить
Есть еще один эффект, который особенно трудно объяснить рационально, но который чувствуют почти все: формально человек весь день на связи, но живого контакта становится меньше. Разговор у кофемашины, случайная реплика в коридоре, совместный обед — все это не было потерей времени, это была эмоциональная инфраструктура рабочего дня: маленькие моменты, которые давали ощущение, что ты среди людей, а не просто обрабатываешь задачи в одиночестве. Zoom-звонок передает информацию, но не передает присутствие, и мозг чувствует эту разницу, даже когда человек не может ее сформулировать.
Особенно это заметно у молодых сотрудников. Для многих из них удаленный формат — единственный опыт работы. У них нет ощущения, каким может быть другое взаимодействие, и сравнивать просто не с чем.
Почему совет «просто отдохни» не работает
Стандартный совет при выгорании звучит так: медитируй, веди дневник, делай перерывы каждый час, установи приложение для трекинга сна. Это не вредно, но это как лечить симптом, игнорируя причину.
По данным Gallup, полностью удаленные сотрудники показывают высокую рабочую вовлеченность — 31%, но лишь 36% из них говорят, что чувствуют себя хорошо в жизни в целом, против 42% у гибридных работников. Парадокс: ты вовлечен и одновременно не в порядке, потому что вовлеченность в данном случае — это не энергия, а невозможность отключиться.
Дело не в том, что люди не умеют отдыхать. Это среда, которую мы создали, системно не оставляет для отдыха места и даже делает его поводом для тревоги.
Что действительно помогает
1. Физические границы рабочего дня
Переодеться после работы, выйти на короткую прогулку, убрать ноутбук со стола — это простые действия, которые помогают зафиксировать окончание рабочего режима.
2. Структура вместо бесконечной гибкости
Понятный ритм и заранее определенные рамки дают больше устойчивости, чем постоянная доступность. Парадоксально, но предсказуемость расписания дает больше ощущения свободы, чем ее отсутствие.
3. ИИ как инструмент освобождения времени
Если автоматизация высвобождает время, его не обязательно сразу заполнять новыми задачами. Осознанное решение: «этот ресурс идет на восстановление» — не лень, а стратегия.
4. Живые встречи
Не обязательно каждый день в офисе, но регулярный физический контакт с коллегами нужен. Не ради эффективности совещания, а ради того, что происходит до него и после: случайные разговоры, которые восстанавливают ощущение, что ты часть чего-то живого.
5. Разговор о состоянии
Обсуждение нагрузки и самочувствия не менее важно, чем обсуждение задач. Это позволяет вовремя замечать перегрузку и корректировать ее.
Мы создали невероятные инструменты для того, чтобы работать быстрее. Теперь нам нужно научиться использовать их, чтобы работать живее.
Источник: hi-tech.mail.ru