Почта Mail в совместном исследовании с Hi-Tech Mail выяснили отношение пользователей к рекламным предложениям и покупке товаров и услуг через них. Опрос показал, что 90% пользователей обращают внимание на рекламу и переходят по ссылке, если в ней представлено персональное предложение.
Согласно результатам исследования, наибольшее доверие у пользователей вызывает реклама бытовой техники и электроники — этот вариант отметил 41% респондентов. Данную категорию товаров покупают чаще всего прямо с рекламных баннеров — 45% пользователей.
29% пользователей доверяют рекламе одежды и обуви, однако доля покупок данной товарной категории через рекламные предложения заметно ниже. В то же время реклама продуктов питания демонстрирует более высокий отклик: ей доверяют 16% опрошенных, и практически 20% совершают покупку после просмотра таких предложений.
Доверие к приобретению подписок составляет 12%, однако их реклама весьма эффективна — покупку оформляют 23% респондентов.
Меньше всего пользователи доверяют рекламе финансовых продуктов — кредитным предложениям, банковским картам или страховкам. В их надежности уверены только 2% опрошенных. Тем не менее около 12% пользователей оформляют заявку или приобретают банковский продукт через рекламное предложение.
Респонденты заявляют, что на принятие решения о покупке влияет как оформление объявления, так и репутация бренда. Среди наиболее самых значимых факторов опрошенные отметили:
отзывы и рекомендации — 41%;скидки и акции — 25%;подробное описание товара — 16%;известность бренда — 10%;удобство оформления заказа — 8%.Источник: hi-tech.mail.ru