Сбой Microsoft 365 вынудил японские компании и государственные учреждения вернуться к использованию факсов. Из-за проблем с почтой и другими рабочими сервисами сотрудники временно лишились привычных каналов связи и начали передавать документы по телефонным линиям. Telegram-канал создателя Трешбокса про технологии
Неполадки затронули пользователей по всему миру. 13 ноября последствия сбоя почувствовали и японские организации, часть которых несколько часов не могла нормально обмениваться электронными письмами. Некоторые государственные ведомства попросили граждан связываться с ними по телефону или отправлять документы по факсу.
В отличие от современных облачных сервисов, факс не зависит от интернета и позволяет передавать копии документов через обычную телефонную линию. Это помогло компаниям продолжить согласование сделок и обмен бумагами, пока Microsoft восстанавливала работу своих систем.
В Японии подобная ситуация не стала поводом для удивления. Факсы по-прежнему широко используются в бизнесе и государственных учреждениях, несмотря на попытки властей перевести документооборот в цифровой формат. После сбоя пользователи соцсетей вновь отметили надёжность аналоговых устройств и напомнили, что они могут выручить в чрезвычайных ситуациях.
Некоторые сравнили произошедшее с последствиями стихийных бедствий, когда мобильная связь и интернет могут оказаться недоступны, а обычные таксофоны становятся одним из немногих способов связаться с окружающими.
Microsoft публикует информацию о состоянии сервисов и ходе восстановления на странице Service Health Status. Пользователям, у которых сохраняются проблемы с Microsoft 365, рекомендуется следить за обновлениями там.
Источник: trashbox.ru