Игрок в Battlefield 6 смог добиться отмены постоянной блокировки аккаунта, подав в суд на Electronic Arts.
История началась около трех месяцев назад, когда пользователь Reddit под ником Rychadv рассказал на сабреддите Battlefield о неожиданной блокировке своего аккаунта. По его словам, он просто запустил игру и увидел уведомление о перманентном бане. При этом игрок утверждал, что не использовал читы, эксплойты и другие запрещенные способы получения преимущества над оппонентами, а также не нарушал правила общения в чате.
Rychadv попытался оспорить решение через официальную систему обжалования EA, однако не получил внятного объяснения причин блокировки. Вместо подробного ответа компания ограничилась многоточием — даже не шаблоном в духе «Мы прилагаем все усилия, чтобы разобраться в вашей проблеме». Игрок признался, что больше всего его расстраивало отсутствие каких-либо нарушений с его стороны и необходимость доказывать собственную невиновность.
Не сумев добиться справедливости через службу поддержки Electronic Arts, Rychadv решил обратиться в суд. В итоге судья встал на его сторону и частично удовлетворил иск.
Суд обязал EA вернуть игроку полноценный доступ к Battlefield 6, его аккаунту EA ID TheRealRych и всей библиотеке игр.
Источник: gameguru.ru