2 ноября 2026 года произошёл глобальный сбой в работе IT‑инфраструктуры хостинг‑провайдера Beget. Пользователи и клиенты сервиса сообщили, что у них не открываются панель управления хостингом и личный кабинет, также фиксируются ошибки подключения (включая 502 Bad Gateway). Также не работают сайты, которые хостятся на Beget. Наблюдаются серьёзные проблемы с сетевыми подключениями и доступом к виртуальным серверам (VPS), возникли перебои в работе почтовых серверов (SMTP) и сбои работе DNS. В ночь на 2 ноября 2026 года инфраструктура Beget подверглась массированной кибератаке, в результате которой была нарушена работа ряда сервисов. В компании объявили официально об обстоятельствах непреодолимой силы.
Из-за сбоя не открываются многие сайты, которые обслуживает Beget. Например, сайт системы цифровой маркировки товаров в России «Честный знак». В пресс-службе Центра развития перспективных технологий (ЦРПТ), оператора системы «Честный знак», сообщили, что сама система работает в штатном режиме. Частичная недоступность наблюдается только у информационного сайта «Честный знак». Необходимые сведения пользователи могут получить через службу технической поддержки. В работе каршеринга BelkaCar также наблюдаются перебои из-за инцидента у провайдера Beget, который отвечает за связь между приложениями сервиса с серверами BelkaCar.
Инцидент уже продолжается более 12 часов.
В Beget пояснили о крупном инциденте, в причинах которого специалисты разбираются, одновременно ведутся восстановительные работы. Проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры.
У нас произошёл крупный инцидент. Задействованы все ресурсы, разбираемся в причинах и делаем всё возможное, чтобы восстановить стабильность.
Статус инцидента: восстановительные работы и расследование
На данный момент наша команда ведёт восстановительные работы и детальное расследование инцидента.
Апдейт по инциденту
Мы продолжаем детальный разбор ситуации.
Проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры.
В данный момент инженеры выполняют ручную настройку инфраструктуры непосредственно в дата‑центрах.
Для решения задачи задействованы все необходимые ресурсы — команды работают в усиленном режиме.
Следующий апдейт опубликуем сразу после получения подтверждённой и точной информации.
Обновление информации от компании:
Настоящим ООО «Бегет» уведомляет клиентов о возникновении обстоятельств, которые обладают признаками непреодолимой силы (форс-мажора) в соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ и положениями действующих договоров.
Масштабная атака на инфраструктуру компании и вызванные ею последствия временно препятствуют надлежащему исполнению части наших обязательств по предоставлению услуг. Настоящее сообщение является официальным уведомлением о возникновении указанных обстоятельств и их влиянии на исполнение договорных обязательств.
Текущий статус восстановления
На данный момент нам уже удалось восстановить работу выделенных серверов без нашего администрирования.
Что происходит сейчас:
NS-серверы. Восстановление их работы — наш главный приоритет. Ориентировочный срок — ближайшие 4–5 часов.
Почтовая система. Параллельно ведём работы по восстановлению её работоспособности.
Резервные копии. На данный момент нам доступны файловые резервные копии подавляющего большинства ресурсов виртуального хостинга и облачной инфраструктуры. Мы продолжаем работу по восстановлению данных, однако из-за значительных объёмов этот процесс потребует длительного времени.
Наши специалисты непрерывно работают над восстановлением инфраструктуры и делают всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть сервисы к полноценной работе.
При этом мы продолжаем оценивать масштаб последствий атаки, поэтому пока не можем назвать точные сроки полного восстановления всех сервисов.
Мы понимаем, насколько критична доступность наших услуг для ваших проектов, и прикладываем все усилия для скорейшего восстановления работы.
Будем информировать вас по мере поступления новых подтверждённых данных.
Спасибо за терпение, понимание и поддержку.
Источник: habr.com