Ранее пострадали два ЦОД компании.
В Рунете произошел массовый сбой, затронувший ряд сервисов «Яндекса», а также приложения сети магазинов «Магнит» и фитнес-клубов DDX Fitness. Это связано с повреждением инфраструктуры дата-центров «Яндекса».
Неполадки наблюдались в том числе в работе чата с «Алисой AI», сервисов умного дома и умных устройств. Повреждения также затронули службу поддержки компании. Инженеры занимаются восстановлением инфраструктуры.
Пользователи также жаловались на проблемы с «Яндекс Пэем», поиском «Яндекса», «Яндекс Go», приложениями «Магнита» и «Кинопоиска» — 3759. Также поступали жалобы на работу «Яндекс Еды», «Яндекс Музыки», DDX Fitness, «Додо Пиццы», Lamoda и «Вкусно — и точка».
В «Яндексе» предупредили, что из-за большого количества обращений ответы службы поддержки могут приходить с задержкой. Если связаться с ней через приложения не получается, пользователям рекомендовали обращаться в официальные аккаунты сервисов «Яндекса» в социальных сетях.
К вечеру 11 октября сервисы компании начали постепенно возвращаться к работе. В «Яндексе» сообщили ТАСС о восстановлении доступа к «Алисе», поиску, «Яндекс Картам», такси, почте и другим продуктам. При этом часть функций пока остается недоступной.
Источник: hi-tech.mail.ru