Пять лет компьютер пользователя работал без серьёзных проблем, но затем начал регулярно выдавать синие экраны смерти. Покупать новую оперативную память на фоне резкого роста цен не хотелось, поэтому владелец обратился к Claude. ИИ помог найти неисправность, а затем разобраться с гарантийной заменой.
По данным Wccftech, пользователь Reddit под ником srpraveen97 столкнулся с несколькими кодами ошибок Windows: 0x0A, 0x1E, 0x3B и 0x1A. Анализ ситуации с помощью Claude указал на неисправность модулей памяти G.SKILL. Вместо покупки нового комплекта владелец воспользовался пожизненной гарантией производителя, а нейросеть помогла ему пройти процедуру RMA — оформления возврата или замены товара.
В итоге G.SKILL бесплатно предоставила два новых модуля оперативной памяти. Правда, совсем без расходов не обошлось: пользователю пришлось оплатить доставку и таможенные сборы. Другой участник обсуждения рассказал о похожих сбоях, причиной которых оказалась программа банковской защиты. После её удаления проблема исчезла — напоминание о том, что не каждый синий экран означает поломку железа.
История показывает, что ИИ может пригодиться не только для генерации текстов и кода, но и для диагностики неполадок и решения гарантийных вопросов. Однако окончательный диагноз всё равно стоит проверять: даже убедительная версия нейросети не заменяет полноценного тестирования оборудования.
Источник: www.goha.ru