Правительство США запустило America.gov. Это сайт с ИИ, который собирает информацию более чем из 29 000 официальных источников, чтобы помочь с государственными услугами. Технологическим партнёром проекта выступает Google.
По принципу работы сервис больше похож на чатбота. Пользователь может задать вопрос своими словами и получить «официальный» ответ с указанием источников.
America.gov также отвечает на вопросы о государственных программах, пособиях, формах, сборах, сроках и требованиях для получения услуг. Пока сервис не может самостоятельно подать заявление.
В 2027 году правительство планирует добавить возможность заполнять формы, подавать заявления и продлевать документы непосредственно через портал.
Источник: www.ferra.ru