Обновления Windows вновь принесли неожиданную проблему. Один из пользователей Windows 10 обнаружил, что при каждом клике по файлу система автоматически запускала Copilot в фоновом режиме, хотя сам он программу не открывал. После этого File Explorer регулярно завершал работу, а определить настоящую причину было непросто: журналы Windows указывали на Microsoft Edge.
Проблема появилась после установки KB5126256. По информации Microsoft, этот пакет предназначен для подготовки лицензирования программы Extended Security Updates (ESU) и не должен был вносить других изменений в систему. Тем не менее пользователь Reddit под ником tarikhyoga заметил, что Copilot стал запускаться буквально при каждом обращении к файлам. При этом сбой затрагивал сам File Explorer, а не отдельные открываемые папки.
Reliability Monitor ещё сильнее запутал диагностику: последние аварийные завершения отображались как проблемы Microsoft Edge. Однако после открытия подробностей отдельных отчётов выяснилось, что аварийным процессом был mscopilot_proxy.exe.
В качестве сбойного модуля Windows указывала ShellEh6055x64.dll, относящийся к 4t Tray Minimizer — программе, которой автор сообщения, по его словам, пользовался уже много лет. Когда Copilot работал в фоне и 4t Tray Minimizer подключался к его процессу, взаимодействие приводило к падению File Explorer.
На момент публикации пользователь не нашёл полноценного решения. В качестве временной меры Windows позволяет удалить проблемное обновление, если оно серьёзно нарушает работу системы.
Пользователи раскритиковали отсутствие возможности полностью отключить обновления Windows. Авторы издания рассказали, что на своих компьютерах с Windows 11 приостановили установку обновлений и регулярно вручную переносят дату их возобновления. По словам редакции, после этого системы работают стабильно и без прежних проблем.
Источник: www.playground.ru