Люди часто выбирают, чем поделиться — своими достижениями или неудачами — в зависимости от того, что только что рассказал собеседник.
Когда люди спонтанно делятся успехами или неудачами, они часто делают это для формирования определенного восприятия своей персоны — например, чтобы казаться более компетентными или вызвать у других людей сочувствие. Но разговоры обычно интерактивны, и человек узнает об опыте собеседника, а затем должен решить, делиться ли своим собственным.
«Многие существующие исследования о раскрытии информации фокусировались на том, почему люди изначально решают делиться хорошими новостями или скрывать плохие, в основном через призму самопрезентации, — рассказывает профессор маркетинга и поведенческих наук из Бизнес-школы Бейеса Ирен Скопеллити. — Но разговоры не всегда работают так, часто мы отвечаем уже после того, как кто-то уже поделился своими новостями».
Группа ученых под руководством Ирен Скопеллити и профессора Университета Райса Эмили Принслу проверила эту концепцию через девять отдельных исследований с участием 8229 человек. Участники оценивали различные сценарии — от результатов теста на биологический возраст до предложений о работе и финансовых неудач.
Результаты показали общее предпочтение соответствия: участники были более склонны делиться успехом, если у коллеги тоже был успех, и неудачей, если у того была неудача. Но появились две интересные асимметрии. Во-первых, участники гораздо чаще раскрывали совпадающие неудачи (87%), чем совпадающие успехи (70%). Во-вторых, когда результаты не совпадали, участники были более готовы раскрыть неудачу успешному коллеге (54%), чем успех — потерпевшему неудачу (16%).
Источник: hi-tech.mail.ru