Канал в MAX не обязан быть еще одной лентой с постами. Один вопрос поможет понять, что в нем действительно нужно вашей аудитории.
MAX — цифровая платформа пользовательских сервисов
MAX — не только приложение для переписки, а экосистема для госуслуг, школьных чатов, бытовых вопросов и поиска сервисов. Поэтому переносить сюда посты из других сетей один в один недостаточно.
Начните с вопроса
За какой пользой ваша целевая аудитория может прийти в канал? Важно думать не только о том, что вы хотите рассказать, а о том, что нужно человеку. Ответ поможет определить рубрики, форматы, тон общения, чат-ботов и микро-сообщества в чатах.
ПримерыДетский сад: вопросы родителей о том, что принести, во сколько забрать ребенка, как проходит день и какое меню; развивающие занятия, поделки и игры.Школа: для родителей — расписание, ЕГЭ, официальная информация и памятки; для учеников — события, участие в развитии и создание инфоповодов.Администрация: ЖКХ, благоустройство, транспорт, запросы жителей, результаты и возможность быть услышанными.Дом культуры, библиотека, музей, спортшкола: круг постоянных по интересам и закулисье.Главное
Для каждой сферы будет свой вариант. Определите аудиторию и пользу канала помимо новостей. Остальные выпуски помогут использовать эту информацию дальше и собрать систему, а не набор разрозненных советов.
Источник: hi-tech.mail.ru