Искусственный интеллект все чаще становится собеседником, к которому люди обращаются за психологической поддержкой. Согласно опросам, так делают уже 60% россиян. Но способен ли чат-бот заменить специалиста и какие риски несут регулярные разговоры с нейросетью?
Искусственный интеллект все активнее используется не только для работы и развлечений, но и в качестве инструмента психологической поддержки. Согласно исследованию PsyAi.pro и Magram MR, более 60% россиян обращаются к ИИ за такой помощью, а 37% делают это для решения конкретной проблемы.
На фоне растущего спроса на психологическую помощь интерес к ИИ как к альтернативному или дополнительному инструменту становится особенно заметным. В мае 2026 года глава Минздрава Михаил Мурашко сообщил, что за психологической и психотерапевтической помощью в России ежегодно обращаются более 3,5 млн человек.
Так почему же люди выбирают искусственный интеллект и действительно ли он способен заменить разговор с психологом?
5 причин, почему ИИ стал конкурентом специалистов
Экономия. Средняя стоимость услуг психолога — от 3500 рублей до 4000 рублей, что особенно сильно ударяет по кошелькам людей в период нестабильности и массовых сокращений. Гораздо выгоднее в такой ситуации использовать ИИ, который может проконсультировать бесплатно, например, DeepSeek, или за подписку, которая при расчете на одну сессию выходит значительно дешевле.
Страх быть нелепым. Многие считают, что их проблемы выдуманные, ведь часто именно так отвечает общество. Когда переживания становятся незначительными для человека, он боится обратиться за помощью, ведь может быть отвергнутым, а из-за некоторых тем еще и осужденным.
Источник: hi-tech.mail.ru