На ВЭФ-2026 эксперты обсудили переход от обычных инструментов искусственного интеллекта (ИИ) к цифровым агентам. Первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин сообщил, что внутри компании уже работают более 1000 ИИ-агентов.
На платформе GigaCowork сотрудники формулируют задачи на естественном языке, после чего агенты выполняют до 80% рутинной работы. По данным Сбера, скорость подготовки отчетности увеличилась на 70%, а экономия рабочего времени сотрудников достигает 81,5%.
Также Сбер представил ГигаАгента для работы с календарем, документами и исследовательскими задачами. Система может работать круглосуточно, сохранять контекст, самообучаться и изменять собственный код, отметил Ведяхин.
При этом применение ИИ ограничивает необходимость контролируемой автономности. В сферах с высокой ценой ошибки, включая медицину и сложное производство, окончательное решение остается за человеком.
Источник: www.ferra.ru