Совместное исследование Unisimka и Авито показало: россияне дольше держатся за один смартфон, охотнее рассматривают покупку б/у и ставят надежность выше бренда.
Компания Unisimka и Авито опросили пользователей смартфонов, чтобы выяснить, как меняется отношение россиян к покупке и эксплуатации мобильных устройств. Результаты показывают: жизненный цикл смартфона заметно вырос, а вторичный рынок перестал восприниматься как вынужденная альтернатива.
Более 74% опрошенных пользуются текущим смартфоном больше года: 37% — от одного до двух лет, 27% — от трех до четырех, а каждый десятый — свыше пяти лет. Почти 43% респондентов говорят, что их полностью устраивает нынешний телефон, 25% не готовы менять его ради одной дополнительной функции, а 24% считают разумным продолжать пользоваться устройством, пока оно справляется с задачами.
При этом 59% россиян не исключают покупку смартфона на вторичном рынке. Почти половина опрошенных относится к восстановленным и ресейл-устройствам нейтрально, еще 8% готовы рассмотреть такой вариант при следующей покупке. По данным Авито, средний чек на смартфоны в ресейле составляет 23 500 рублей; лидируют флагманы прошлых поколений и смартфоны крупных брендов, таких как Apple и Samsung.
Евгения Одинцова, руководитель бизнес-направления «Электроника и бытовая техника» в Авито, отмечает, что покупатели становятся более рациональными и все чаще рассматривают ресейл как полноценную альтернативу новому устройству, оценивая надежность, срок службы и состояние аппарата, а не новизну модели.
Главным критерием при выборе смартфона для 81% россиян остается надежность. Далее следуют цена (59%), срок службы (57%) и автономность (53%). Камера важна для 42% пользователей, поддержка eSIM — для 31%. Бренд занял последнее место: на него ориентируются лишь 27% опрошенных.
Источник: hi-tech.mail.ru