Издание 404Media опубликовало интервью с сотрудником склада Amazon VGT3,который участвовал в работе по сканированию книг для обучения ИИ и их последующему уничтожению. Он рассказал, как устроен этот процесс.
Сотрудник работал на складе Amazon VGT3, который находится в том же комплексе, что и LAS8, где Amazon осуществляет свою деятельность по печати. Оба предприятия являются частью более крупного комплекса объектов Amazon в Лас‑Вегасе, штат Невада.
Что вы делаете, когда приходите на работу в VGT3?
Нам приходится проходить мимо всего комплекса, чтобы попасть в заднюю часть склада. Именно там я впервые увидел все эти сканеры, и мне стало очень любопытно, что там происходит. Помню, я даже спросил кого‑то, что они делают, и мне ответили, что они не могут сказать точно, что даже те, кто там работает, не знают, что делают. Конечно, когда я подошёл и начал складывать два и два, то примерно понял. И знаете, я думаю, что люди, которые там работают, вероятно, знают, что там происходит, но просто не хотят об этом говорить.
Мы также видели, как они обрезали корешки у книг и всё такое. А после сканирования они бросали эти отдельные листы в большой контейнер. [Примечание редактора: «Контейнеры» — большие открытые картонные коробки, которые часто используются для хранения книг]. Так что все они перемешаны. Нет никакой возможности собрать книгу обратно. Там, где я работал, нам в основном привозили коробки с книгами, а иногда и целые контейнеры.
Какие книги?
Самые разные. Когда мы только начинали, многие из них были совершенно новыми. Некоторые были и подержанными. Как мы могли заметить, их распродавали из библиотеки или что‑то подобное. Нам даже привозили коробки с вещами из Лондона. Было много книг из Лондонского университета. Были даже, я не знаю, как это назвать, но это были скреплённые степлером листы бумаги, на которых было написано, что они были представлены парламенту от имени её Величества Королевы. То есть это были правительственные документы. Я не знаю, общедоступны ли они. Вероятно, да, но было просто интересно, что мы всё это там нашли.
Как вы думали, для чего нужны эти книги?
Нас это интересовало, и мы думали: «Здесь куча случайной информации». У них есть буквально любые книги, какие только можно себе представить. Есть книги на разных языках. Мы видели много немецких и русских книг, и даже получили целые поддоны японских книг. Некоторые из этих книг совершенно новые и ещё запечатанные. Многие японские были такими. Но мы получаем книги и из библиотек, и, мне кажется, там всё более разнородное, потому что они не все аккуратно упакованы в коробки и всё такое. Их просто бросают в грузовик.
Каково было там работать?
Наша работа заключалась в распаковке книг, и, честно говоря, там царит полный беспорядок. Как будто всё плохо организовано и не упорядочено. Процесс работы не был отлажен. Он менялся каждый день. Но мы, по сути, складывали их в контейнеры [небольшие пластиковые штабелируемые ящики], чтобы их можно было отсканировать и отсортировать, а затем передать сотрудникам для обрезки переплетов.
Сотрудники снимают их с грузовика. Погрузочная площадка находится прямо там, и затем книги размещают в режиме ожидания. Люди разбирают их и приносят на нашу станцию, а мы складываем контейнеры, пока не получится целый поддон, а затем приходят сотрудники с гидравлическими тележками и забирают весь поддон.
И, кажется, следующая зона, которую они называют приёмкой, — это зона сканирования штрихкодов, чтобы определить, нужны ли эти книги, и отсеять дубликаты. Ещё одна вещь, которую они нам поручили делать — мы называем это «мусором», но точно не знаем, что они с ним делают, — но однажды нам поручили забирать все дубликаты и все те, которые, как они говорили, «нам не нужны», и мы отправляли их в разные контейнеры. Их туда буквально швыряли. И они говорят, что возвращают их продавцам, но я думаю: «А продавцы вообще проверяют, какие книги действительно стоят того?». Потому что это такой высокий поддон, наверное, шесть, шесть или семь футов высотой (1,5–2 м). Книги просто навалены там. Он также находится прямо рядом с тем местом, где начинают обрезать корешки, и я думаю, что сразу после этого всё отправляется в мусорку.
Как выглядит процесс обрезки корешков книг?
Это машина, которой управляют люди. Каждая из этих машин — это просто небольшая рабочая станция, и на каждой из них дежурит один сотрудник. Это очень безопасно, потому что у неё есть небольшая крышка и область, куда вы вставляете книгу, убираете пальцы, затем нажимаете кнопку, а она просто опускается и разрезает книгу. А затем вы вынимаете листы после того, как лезвие исчезнет.
У них есть такие библиотечные тележки, похожие на те, на которых обычно складывают книги, но вместо корешков там стопки бумаги и маленькие картонные прокладки, чтобы, как я предполагаю, разделить разные книги.
Я видел, как страницы после сканирования бросали в поддон. Мы проходили мимо и подошли к одному из них, чтобы посмотреть, и было видно, что туда бросают старые или обрезанные книги, и там просто куча разбросанной бумаги, листы.
Вы видели сканеры?
У них, наверное, не меньше 20 сканеров, может быть, 25. Они выглядят как машины для подсчёта денег, они очень быстро перелистывают страницы. Есть что‑то вроде программы, куда они загружают книги, и я вижу их экраны, а на экранах отображаются отсканированные книги, и все происходит очень быстро.
Что вы думаете о том, как ведёт себя Amazon?
Сначала мне говорили, что это для Kindle, но я в это не поверил. Я сразу подумал: «Не думаю, что они так делают, из‑за авторских прав и всего прочего». Потом я увидел, что это для ИИ. Мне это не нравится, я бы хотел спасти эти книги. В них столько знаний и информации, а некоторые выглядят редкими, и я слышал, что редкие книги заказывают специально. Мне определённо не нравится идея, что их нельзя будет использовать повторно или что‑то в этом роде. Amazon уменьшает количество доступных экземпляров для других людей.
Ранее издание выяснило, что Amazon закупает тонны редких книг, срезает с них корешки и сканирует их для обучения языковых моделей. На одну из редких книг, попавших на склад VGT3, было установлено отслеживающее устройство — смарт‑метка Apple AirTag. Тогда Amazon сообщила 404 Media, что «закупает книги через коммерческие каналы для улучшения продуктов и услуг, которыми пользуются клиенты».
Источник: habr.com