Обновление BIOS «убило» часть ноутбуков Framework. Платы заменят даже без гарантии

Владельцы некоторых ноутбуков Framework Laptop 13 с процессорами AMD столкнулись с неприятной и серьёзной проблемой. После установки BIOS 3.20, вышедшей в июле, их устройства перестали включаться, экран зависал на этапе обновления.

Пользователи, чьи ноутбуки ещё на гарантии, получали новые материнские платы. А вот тем, у кого гарантия истекла, сначала предлагали покупать плату за свой счёт.

После запроса журналистов основатель Framework Нирав Патель заявил, что компания «расследует причины сбоя». Он пообещал, что для устройств без гарантии сделают исключение и заменят плату, если будет подтверждено, что проблема возникла «именно из-за официального обновления BIOS».

В компании также уточнили, что проблема затронула лишь небольшой процент устройств.

Источник: www.ferra.ru

0 0 голоса
Рейтинг новости
1
0
Подписаться
Уведомить о
0 комментариев