Несколько поисковых запросов могут рассказать о клиенте больше, чем кажется. Например, помогают понять намерение: когда человек планирует переезд, выбирает автомобиль или готовится к появлению ребенка. Эти сигналы можно использовать и в рекламе.
В Авито Рекламе появился таргетинг по ключевым словам — инструмент, который помогает формировать аудитории на основе поисковых запросов пользователей. Рассказываем, как работает новая функция и какие возможности она открывает для бизнеса.
Новый способ находить аудиторию
Теперь компании могут описывать своих потенциальных клиентов с помощью ключевых слов, а алгоритмы Авито Рекламы автоматически соберут этих людей в единый сегмент.
Инструмент помогает показывать рекламу людям, которые интересуются именно вашей категорией товаров или услуг
Например, бренд может найти пользователей, которые:
-
уже ищут конкретный товар;
-
выбирают между разными вариантами;
-
изучают тему перед покупкой;
-
интересуются смежными категориями.
Чтобы подключить инструмент, выберите пункт «По ключевым словам» в рекламном кабинете. Начните писать формулировки и система сама предложит дополнить их, а также покажет, как часто пользователи ищут каждую из них в реальном времени.
После того как вы укажете запросы, на странице появится прогноз охвата аудитории
Ключевые слова можно комбинировать с другими настройками таргетинга. Например, добавить интересы, возраст, регион или собственные аудитории, чтобы расширить сегмент и найти больше похожих пользователей. А с помощью минус-слов можно исключить нерелевантные запросы и сузить сегмент до пользователей с нужным намерением.
Когда лучше использовать таргетинг по ключевым словам
Новый инструмент помогает решать несколько задач: от поиска пользователей, которые уже готовы к покупке, до работы с ранними этапами выбора. Таргетинг по ключевым словам подойдет, если вы хотите:
Найти пользователей со сформированным спросом. Платформа собирает пользователей, которые вводили нужные запросы, и реклама может догонять их на других страницах и в следующих сессиях на Авито.
Например, человек ищет «квартиру в новостройке». Даже если он пока еще изучает варианты, ему могут быть актуальны предложения застройщиков, ипотечных сервисов или услуг по ремонту и обустройству жилья. Подходящую рекламу можно показывать на всем пути принятия решения и опережать конкурентов.
Расширить аудиторию за счет смежных интересов. Иногда человек ищет один товар, но его запрос показывает более широкую потребность. В этом случае можно показывать ему релевантные предложения.
Например, пользователь ввел запрос «ноутбук для учебы». Он может выбирать не только технику, но и все, что помогает организовать учебное место: мышь и клавиатуру, наушники для онлайн-занятий, сумку для ноутбука, а также мебель для рабочего места.
Найти клиентов после важных событий. Одна покупка или действие пользователя часто становится началом следующего сценария. Поисковые запросы помогают заранее увидеть такие изменения и предложить товары или услуги, которые могут понадобиться дальше.
Например, пользователь ввел запрос «купить участок в Подмосковье» и сравнивает конкретные варианты. Скоро у него появятся новые потребности: может понадобиться бригада монтажников, строительные материалы, услуги ландшафтного дизайнера, техника для участка и мебель для нового жилья.
Поработать с узкими аудиториями. Ключевые слова помогают находить пользователей с конкретными задачами, которых сложно выделить только по общим интересам. Это особенно важно, если ваша целевая аудитория — предприниматели и покупатели премиум-товаров.
Например, запрос «оборудование для открытия магазина» помогает найти людей, которые уже рассматривают запуск бизнеса. Такая аудитория может быть интересна поставщикам кассового и холодильного оборудования, производителям стеллажей для торгового зала, финансовым сервисам.
***
Понять, какая реклама будет полезна пользователю прямо сейчас, бывает непросто. За детской кроваткой могут последовать автокресло и другие товары для ребенка, а после поиска квартиры — ремонт, мебель и техника для нового дома. Но какое предложение лучше показывать на каждом этапе?
Испытайте интуицию в мини-игре: в ней нужно выбрать рекламу, которая подойдет пользователю прямо сейчас, или предугадать его действия и показать предложение раньше конкурентов.
Ваш ход в мини-игре!
Источник: habr.com