Skyeng совместно с сервисом Нетмонет (принадлежит Альфа-Банку) запустил функцию, позволяющую ученикам добровольно благодарить преподавателей деньгами прямо в личном кабинете.
Онлайн-школа Skyeng совместно с платформой благодарности Нетмонет запустила новый инструмент для учеников: теперь в личном кабинете можно поблагодарить преподавателя и при желании перевести ему деньги. По словам компаний, это первая подобная практика на российском рынке онлайн-образования. Более 50% преподавателей Skyeng уже подключились к функции.
Благодарность не привязана к конкретному уроку или этапу обучения — ученик может воспользоваться ею в любой момент по собственному желанию. Помимо перевода, он может оставить отзыв и увидеть цель, на которую копит преподаватель. Участие полностью добровольное.
В Skyeng объясняют, что в офлайн-обучении ученики и родители традиционно благодарили учителей цветами и подарками, но с переходом в онлайн этот жест во многом исчез. «Мы несколько раз подходили к реализации этой идеи, но тема благодарности достаточно деликатная: важно, чтобы она оставалась добровольной, уместной и не воспринималась как обязательство. Вместе с Нетмонет мы нашли удобный и бережный формат», — говорит Алла Зарницына, руководитель отдела поддержки и мотивации преподавателей Skyeng. Компания подчеркивает, что не получает от проекта финансовой выгоды.
«За каждым результатом обучения стоят не только технологии и образовательные программы, но и конкретные люди — преподаватели. Они поддерживают, мотивируют и помогают двигаться вперед. Мы считаем важным создавать инструменты, которые делают такие отношения более человечными», — отмечает Оксана Белякова, генеральный директор Нетмонет.
Источник: hi-tech.mail.ru