Суд впервые связал паническую атаку сотрудницы на видеозвонке с нарушением ее прав и обязал работодателя выплатить компенсацию.
Суд по трудовым спорам встал на сторону сотрудницы, которая отказалась включать камеру на рабочей встрече из-за тревожного расстройства, сообщает New York Post. Ее бывшая компания Holiday Extras, оператор туристических услуг, теперь заплатит компенсацию — размер выплаты определят позже.
Лору Тейт наняли в кол-центр компании в июне 2021 года. Год спустя она предупредила руководство о частых пропусках работы из-за стресса. Проблема со временем только усиливалась, и в 2023 году сотрудница попросила перевести ее на переписку и почту вместо звонков — хотя по должности требовалось много общаться голосом с клиентами. Начальство пошло навстречу лишь частично: пообещали учитывать нагрузку по справедливости, но не более.
Переломный момент случился 24 августа 2023 года. Лора участвовала в рабочем созвоне и заранее предупредила, что чувствует сильную тревогу. Она попросила оставить камеру выключенной. Руководитель настоял на другом варианте — включить и попробовать посмотреть, как пойдет. Сотрудница не выдержала напряжения и покинула звонок. Позже ей разрешили отключиться и не появляться в кадре, но случившееся уже нанесло удар по ее состоянию.
Через два месяца, в октябре, Лора ушла на больничный из-за стресса и тревожного расстройства. С тех пор к работе она не вернулась. Жалобу на дискриминацию она подала спустя почти год, в апреле 2024-го. Внутреннее разбирательство компании отклонило претензию, отказала и апелляция.
Источник: hi-tech.mail.ru