Продуктово-сервисная компания ICL Services успешно прошла ресертификационный аудит cистемы менеджмента сервисов и получила международный сертификат ISO/IEC 20000-1:2018 – одного из ключевых стандартов в области управления ИТ-услугами.
Сертифицированы основные направления деятельности ICL Services, среди которых оказание услуг по направлениям инфраструктуры ЦОД и рабочих мест, техническая поддержка пользователей, проектирование, установка и обслуживание автоматизированных систем управления, разработка и сопровождение ПО, ИТ-консалтинг, внедрение систем менеджмента промышленными предприятиями с применением методологии MRP II, ERP, обработка данных, а также деятельность по созданию и использованию баз данных, информационных ресурсов, ИТ-продуктов и решений.
ISO/IEC 20000-1:2018 предусматривает единые подходы к управлению ИТ-услугами. ИИ перекраивает рынок труда. Как спасти свою карьеру? Миграция с Rockwell на IntraSCADA: 15000 тегов, завод без остановки и MES-функционал за 9 месяцев Николай Распопин: «Человеку не нужно запоминать номера горячих линий разных ведомств»
Источник: www.it-world.ru