Национальный перевозчик запустил в нацмессенджере чат-бот, который упрощает покупку и бронирование авиабилетов, а также информирует пассажиров о важных событиях. Сервис можно найти через поиск по названию Аэрофлот.
С помощью чат-бота можно:
купить билеты на рейсы между Москвой и Санкт-Петербургом,добавить дополнительный багаж, забронировать место для перевозки питомца, переоформить билет, узнать об акциях авиакомпании и программах лояльности.
В июне 2026 года компании Аэрофлот и VK заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве в сфере разработки, внедрения и продвижения цифровых продуктов. Аэрофлот анонсировал в том числе использование бизнес-инструментов МАХ для улучшения информационного канала и предоставления новых возможностей своим пассажирам.
Источник: hi-tech.mail.ru