По информации СМИ, абоненты «МегаФона» получили возможность указывать своё имя при совершении исходящих вызовов.
Подключить новый сервис можно в личном кабинете или мобильном приложении в разделе «Управление звонками». Стоимость такой услуги составляет три рубля в сутки (около 90 рублей в месяц) вне зависимости от количества совершенных вызовов. В качестве подписи инфосистема оператора связи автоматически использует ФИО, указанные в договоре с абонентом.
В настоящее время такая подпись работает при звонках абонентам «МегаФона», но в компании планируют масштабировать эту технологию на других операторов.
«Голосовой спам и массовые обзвоны серьёзно подорвали доверие людей к телефонным звонкам — эта проблема уже вышла на уровень государственного внимания, и сегодня регуляторы последовательно формируют правила для возвращения прозрачности телефонной коммуникации. „Подпись номера“ возвращает звонку легитимность: собеседник сразу видит, кто звонит, и воспринимает вызов как уместный, а не как потенциальную угрозу. Это шаг к новой телеком‑культуре, когда у каждого звонка есть имя», — пояснил СМИ коммерческий директор «МегаФона» Дмитрий Рудских.
Представитель пресс‑службы ООО «Т2 Мобайл» (Т2) сообщил СМИ, что оператор также работает над запуском подобной услуги: «Она является логичным дополнением к услуге маркировки для юрлиц, которая стала обязательной для инициаторов массовых вызовов с 2025 г. Как и маркировка, подпись для частных лиц способствует прозрачной коммуникации на фоне проблем спама и телефонного мошенничества и их следствия — опасений клиентов отвечать на звонки с незнакомых номеров»
С 1 сентября 2025 года операторы связи должны маркировать вызовы от юрлиц. У операторов «большой четвёрки» маркировка стоит в среднем 30 коп. за попытку вызова.
Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин рассказал СМИ, насколько модель маркировки физлиц будет окупаема для операторов «большой четвёрки» с учётом затрат на внедрение, межоператорское взаимодействие и потенциально невысокий спрос со стороны массовой аудитории: «Эта услуга выгодна для операторов и полезна для абонентов. Она приносит дополнительный доход и повышает удобство при входящих звонках. Даже если абонент не записан в телефонной книге, видеть фамилию и имя звонящего очень удобно. Вероятно, это снизит количество игнорируемых звонков. Технология не подходит для мошенников, так как ФИО берётся из абонентского договора, который заключается по паспортным данным. Безубыточность там есть по умолчанию, потому что для юридических лиц это уже запущено, то есть затраты на саму услугу уже понесены», — пояснил Муртазин.
Источник: habr.com