Абоненты получили возможность отображать свое имя при исходящих телефонных звонках. Новый сервис под названием «Подпись номера» запустил оператор Мегафон, сделав подобную функцию доступной для частных пользователей — ранее она применялась преимущественно в корпоративном сегменте.
Суть услуги заключается в том, что при звонке на экране принимающего абонента вместо неизвестного номера может отображаться имя звонящего. Так звонок становится более идентифицируемым и воспринимается менее анонимно. При этом используется имя, указанное в договоре с оператором — изменить его вручную нельзя.
Подключение сервиса доступно в личном кабинете или мобильном приложении в разделе управления звонками. Стоимость составляет 3 рубля в день, независимо от количества совершенных вызовов.
Функция пока работает только внутри сети «МегаФона». Потом оператор планирует расширить ее на абонентов других сетей. Если номер уже сохранен в телефонной книге, на экране будет отображаться привычное имя контакта.
По данным оператора, большая часть звонков с незнакомых номеров остается без ответа (от 30% до 75%). При этом большинство пользователей положительно относятся к маркировке входящих вызовов, поскольку она помогает быстрее принимать решение о том, отвечать ли на звонок.
В компании объясняют появление услуги ростом недоверия к телефонным вызовам на фоне массовых спам-обзвонов. В качестве решения предлагается возвращение «прозрачности» коммуникации, где у звонка появляется идентифицируемый отправитель.
Источник: hi-tech.mail.ru