С 1 июля сайт и приложение «Эльдорадо» перенаправляют пользователей на единый маркетплейс «М.Видео». Офлайн-магазины и программа лояльности «М.Клуб» продолжают работать без изменений, а инфраструктура «Эльдорадо» будет использоваться для тестирования новых цифровых сервисов.
Компания «М.Видео» объявила о полном объединении онлайн-каналов «М.Видео» и «Эльдорадо». С 1 июля сайт и мобильное приложение «Эльдорадо» перестали работать как самостоятельные площадки для покупок: пользователи автоматически перенаправляются на онлайн-платформу «М.Видео», которая станет единым маркетплейсом компании.
В компании сообщили, что дальнейшее развитие цифровых сервисов, ассортимента и технологий будет сосредоточено на сайте и в приложении «М.Видео». По совам компании, консолидация позволит ускорить внедрение новых функций, повысить эффективность взаимодействия с партнерами и развивать единую платформу электронной коммерции.
Офлайн-магазины «Эльдорадо» продолжат работать в обычном режиме. Для покупателей также сохраняется доступ к личному кабинету бренда, где останутся история заказов, сведения о покупках и их текущий статус. Единая программа лояльности «М.Клуб» продолжит действовать без изменений.
Бренд «Эльдорадо» не исчезнет из экосистемы компании. Его онлайн-инфраструктуру планируется использовать для тестирования новых цифровых сервисов и пилотных проектов в сфере электронной коммерции. Если такие решения покажут свою эффективность, их смогут масштабировать на основную платформу.
После объединения пользователи, переходящие с сайта или приложения «Эльдорадо», получают доступ к единому каталогу товаров и предложениям партнеров маркетплейса, а также сервисам доставки, установки и настройки техники. В компании отмечают, что интеграция онлайн-площадок является частью долгосрочной стратегии по развитию «М.Видео» как омниканальной технологической платформы.
Источник: hi-tech.mail.ru