Компания «Яндекс» разработала специализированную платформу, предназначенную для создания интеллектуальных агентов на базе искусственного интеллекта для интеграции в экосистему Алисы AI. На текущем этапе технологическое решение проходит внутреннее тестирование в различных сервисах компании, однако в дальнейшем доступ к программной среде откроется для сторонних коммерческих организаций. Ожидается, что этот шаг изменит формат взаимодействия пользователей с голосовым ассистентом. Чат превратится в единую точку управления, где нейросеть сможет выполнять сложные поручения, включая вызов транспорта или автоматический заказ продуктов питания.
С использованием программной среды разработчики способны проектировать и настраивать цифровых помощников разного уровня автономности. Платформа позволяет создавать модели, способные планировать длинные последовательности действий и обрабатывать контекстуальные данные. Сюда входят такие параметры, как текущее время суток, день недели, погодные условия и личные предпочтения конкретного человека. Первые готовые решения уже созданы командами «Яндекс Такси» и «Яндекс Лавка». Эти помощники распознают разговорную речь, воспринимают обычные словесные инструкции и могут справляться как с базовыми, так и со специфическими запросами вроде подбора ингредиентов для семейного ужина.
Внедрение подобных инструментов позволит коммерческим партнерам привлекать дополнительную аудиторию и оптимизировать каналы коммуникации с клиентами. На данный момент пилотные ИИ-агенты доступны ограниченному числу пользователей в тестовом режиме, но со временем откроются для всей аудитории. Линейку доступных сервисов планируется планомерно расширять.
Источник: mobile-review.com