Президент Х5 Екатерина Лобачева заявила, что в современном ретейле невозможно принимать точные решения по ассортименту и ценообразованию без технологий искусственного интеллекта (ИИ). Выступая на форуме «Неделя российского ритейла», она подчеркнула, что ИИ хорошо видит тренды и паттерны, а человек понимает, как внедрить их в реальную жизнь.
Х5 совместно с поставщиками использует алгоритмы для поиска оптимальной модели. По словам Лобачевой, в сложной экономической ситуации требуется максимальная оптимизация на всех этапах. ИИ-инструменты ускоряют и удешевляют процессы, а также позволяют извлекать выгоду из модулей, что еще несколько лет назад казалось невозможным.
Она отметила, что человеческий фактор и искусственный интеллект всегда работают в миксе.
Источник: www.ferra.ru