Мобильный интернет на телефоне может исчезнуть не только из-за ограничений и белых списков. Рассказываем, почему пропадает сеть на Android и iPhone и что делать.
Если мобильный интернет не работает, сначала проверьте настройки передачи данных, режим полета, баланс счета, остаток трафика и уровень сигнала. Посмотрите, не пришло ли оповещение оператора об ограничениях мобильной сети. Если проблема сохраняется, перезагрузите телефон, проверьте настройки точки доступа и уточните наличие сбоев у оператора.
Быстрая диагностика за 1 минуту
1. Проверьте режим полета. Если он активен, выключите его в Центре управления.
2. Проверьте передачу данных. Смахните экран вниз, чтобы появился Центр управления, и посмотрите, активна ли иконка. Если случайно выключили ее, активируйте снова.
3. Проверьте баланс и остаток трафика. Если кончились деньги или ГБ в пакете, мобильный интернет может отключиться. Обычно приложение оператора открывается даже при нуле, так что проверить и пополнить баланс все равно получится.
4. Перезагрузите смартфон. Интернет может выключиться из-за сбоя в работе устройства. Перезагрузка — самый простой способ решить проблему.
5. Проверьте уведомления от оператора. Интернет может не работать из-за ограничений связи или сбоев у поставщика услуг.
Почему не работает мобильный интернет на Android и iPhone
Причина может быть в настройках, ограничениях связи или сбоях.
1. Выключена передача данных
Если передача данных по мобильной сети выключена, интернет не будет работать.
Что делать
Откройте настройки мобильной сети.
Активируйте переключатель «Мобильная передача данных».
Источник: hi-tech.mail.ru