Магазин приложений RuStore и Росгосстрах представили совместную аналитику по развитию цифрового страхования в России.
За год интерес пользователей к страховым сервисам заметно вырос: число поисковых запросов в RuStore по теме страхования увеличилось на 60%. Россияне все чаще начали выбирать смартфон для доступа к страховым сервисам. Если в мае 2024 года соотношение компьютеров к смартфонам при оформлении полисов составляло 62% к 38%, то в мае 2026 года — уже 55% к 44%.
Чаще всего с мобильного устройства оформляют страхование от несчастных случаев (65%), страховку для домашних животных (55%), страхование жилья и имущества (52%), а также коробочные продукты ДМС, включая телемедицину и онкострахование (52%).
«Еще несколько лет назад страховое приложение было лишь витриной для покупки полиса. Сегодня это полноценный цифровой сервис: консультации, оформление, продление, ДМС и урегулирование убытков — все это доступно в пару касаний на экране. Пользователи это оценили, и смартфон постепенно становится основной точкой входа в страхование», — отметила главный редактор RuStore Варвара Юмина.
«Цифровое страхование в России развивается сразу в двух направлениях: россияне стали чаще выбирать смартфон для пользования страховыми сервисами, однако компьютеры сохраняют лидерство, прежде всего за счет ОСАГО — самого массового страхового продукта. При первичном оформлении такого полиса клиенту необходимо ввести большой объем данных, и многим удобнее делать это с компьютера», — рассказал начальник отдела онлайн-продвижения и цифровых продаж «Росгосстраха» Денис Захаров.
Источник: hi-tech.mail.ru