Психолог Ройжа Фэн в рамках своей докторской диссертации, посвященной социальным последствиям выражения эмпатичных и контрэмпатичных эмоций, провела 15 экспериментов, в которых приняли участие около 2300 человек из Великобритании. Участникам предлагалось прочитать 24 коротких сценария и оценить уместность эмоциональных реакций. Например, представить женщину на улице, которая улыбается человеку, смотрящему на свой сгоревший дом. Или продавщицу обуви, которая улыбается, когда покупательница рассказывает ей о выздоровлении после сложного перелома ноги.
Фэн изучала, как люди реагируют на тех, кто проявляет эмпатию — радуется чужой удаче или сочувствует несчастью. Она также анализировала социальные последствия неэмпатичных реакций: злорадство или огорчение чужим счастьем.
Злорадство оценивалось как менее уместное, чем огорчение чужой радостью. Радость за другого считалась более уместной, чем сочувствие. Примечательно, что женщины судили строже, чем мужчины, в обе стороны — они оценивали эмпатичные реакции более положительно, а контрэмпатичные более отрицательно. При этом пол человека, выражающего эмоцию, существенной роли не играл.
«Мы обнаружили, что значение имеет масштаб события. Реакция считалась более или менее уместной, когда речь шла, например, о выздоровлении после серьезной операции, чем когда кто-то просто опоздал на автобус», — отмечает Фэн.
Но самое неожиданное открытие оказалось связано с привлекательностью. Фэн показывала участникам фотографии людей, улыбающихся или хмурящихся в ответ на чужую ситуацию. Предварительно участники оценивали привлекательность этих людей по нейтральным фото. Если человек затем реагировал эмпатично, он внезапно казался более привлекательным. Но при злорадстве или огорчении чужой радостью привлекательность не снижалась по сравнению с нейтральным выражением лица.
«Существует своего рода позитивное смещение. Эмпатичная реакция делает людей более привлекательными в глазах оценивающего, при этом реакция злорадства или огорчения чужой радостью не делает такого человека менее привлекательным», — объясняет автор работы. В будущем Фэн планирует изучить, меняется ли социальная привлекательность людей в зависимости от контекста и справедливости произошедшего.
Ранее ученые обнаружили, что ругательства повышают нашу производительность и результативность.
Источник: hi-tech.mail.ru