В рамках новых договоренностей комплексный аутсорсинг центр «Софтлайн Коннект» (ГК Softline) будет обеспечивать техническую поддержку продуктов «Лукоморья».
ГК Softline (ПАО «Софтлайн»), инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, и ИТ-экосистема «Лукоморье» договорились о сотрудничестве в сфере технической экспертизы. В рамках новых договоренностей комплексный аутсорсинг центр «Софтлайн Коннект» (ГК Softline) будет обеспечивать техническую поддержку продуктов «Лукоморья». Подписание соглашения состоялось на ежегодной конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР 2026).
ИТ-экосистема «Лукоморье» (ООО «РТК ИТ плюс», входит в «Ростелеком») разрабатывает цифровые продукты для управления бизнес-процессами и проектной деятельностью. В состав экосистемы входят 18 решений, в том числе no-code платформа, собственная ESM-система, а также инструменты для полного цикла разработки и управления проектами. Все продукты компании интегрированы с технологиями искусственного интеллекта.
Техническая поддержка продуктов «Лукоморья» будет организована «Софтлайн Коннект» по модели 24/7 с выделением первой и второй линий. Такой подход позволит усилить операционную модель поддержки экосистемы «Лукоморье». Как GenAI-платформа SimpleOne превращает ИИ из эксперимента в рабочий инструмент бизнеса Параллельный импорт в России: от экстренной меры к постепенному сворачиванию Узбекистан как операционный хаб для ИТ-бизнеса. Чем он привлекателен
Источник: www.it-world.ru