«ВИС центр» добавил в корпоративный мессенджер ВИС Коннект связку с Битрикс24 и МАКС. Сообщения клиентов из этих каналов поступают в общий интерфейс VIS Connect, где собраны чаты, звонки, файлообмен и ИИ-инструменты.
Интеграция стала частью апрельского обновления платформы 2026 года. Связка работает двусторонне: входящие сообщения из Битрикс24 и МАКС отображаются в общем списке чатов ВИС Коннект рядом с внутренней перепиской команды, а ответ сотрудника автоматически возвращается клиенту в тот канал, откуда пришло обращение.
Пользователи VIS Connect отслеживают обращения в едином пространстве, где собраны переписка из сторонних мессенджеров, внутренние командные чаты, звонки и файлы. Это подходит компаниям, которые ведут параллельную коммуникацию по нескольким каналам — поддержке, продажам, менеджерам и руководителям. Для клиента компании после интеграции ничего не меняется — он пишет в тот канал, которым уже пользуется.
VIS Connect — корпоративный мессенджер для совместной работы команд. В одном интерфейсе доступны личные и групповые чаты, треды, аудио- и видеозвонки с возможностью подключения внешних участников по гостевой ссылке, обмен файлами и защищённая передача паролей между сотрудниками. В платформу также встроены ИИ-инструменты из агрегатора VisGPT. Простой доступ через браузер, данные размещаются на серверах в России.
«Корпоративная коммуникация движется от набора разрозненных инструментов к единой среде, где работа с людьми, информацией и ИИ происходит в одном пространстве. ВИС Коннект помогает российскому бизнесу выстроить такую среду», — отмечают в «ВИС центре». Узбекистан как операционный хаб для ИТ-бизнеса. Чем он привлекателен Николай Шмыков, Maibenben: «Мы сделали ставку на глубину ассортимента, а не на его ширину — и не прогадали» Работодатели больше не верят резюме
Источник: www.it-world.ru