Valve неожиданно порадовала одного из пользователей Steam, предложив ему любую стандартную версию игры бесплатно — и все из-за ошибки при доставке нового Steam Controller. История быстро разлетелась по Reddit и соцсетям, а геймеры в очередной раз начали хвалить сервис поддержки компании.
Пользователь Reddit опубликовал скриншот переписки со Steam Support, в которой сотрудница поддержки по имени Элизабет извинилась за проблему с отправкой устройства. Как выяснилось, часть посылок по ошибке отправили в Великобританию, хотя они должны были попасть в другие регионы.
Сообщение поддержки Steam
В сообщении говорится, что перевозчик уже занимается перенаправлением отправлений по правильным адресам, а владельцу заказа посоветовали следить за обновлениями на сайте GLS, где отображается актуальный статус доставки.
Однако больше всего игроков удивило вовсе не это. В качестве компенсации за задержку Valve решила подарить пользователю игру на выбор.
«В знак благодарности за ваше терпение мы хотели бы добавить игру в вашу библиотеку. Пожалуйста, выберите любое стандартное издание игры, доступное для покупки в вашем регионе, и ответьте нам здесь с вашим выбором», — говорится в сообщении поддержки Steam.
Позже автор поста сообщил, что выбрал себе бесплатную копию Forza Horizon 6. Именно этот момент и вызвал бурную реакцию сообщества — многие ожидали увидеть небольшой бонус, скидку или несколько долларов на кошелек Steam, но никак не возможность выбрать практически любой AAA-релиз.
В комментариях пользователи начали шутить, что теперь готовы мириться с задержками доставки, если за это будут раздавать дорогие новинки бесплатно.
Новый Steam Controller
Один из пользователей X рассказал, что злоумышленники получили доступ к данным его банковской карты и потратили $185 на покупку и отправку игр. По его словам, Steam Support вернула деньги уже в течение часа после обращения.
Сам Steam Controller, из-за которого и возникла ситуация, вышел в мае 2026 года и практически моментально стал дефицитом. Устройство активно обсуждают в сети не только из-за высокого спроса, но и из-за необычной функции — контроллер буквально «кричит», если его уронить.
А какую игру вы бы выбрали бесплатно от Valve в качестве компенсации за задержку доставки?
PC НовостиValveконтроллерыЖелезо и технологииSteamSteam controller
Источник: vgtimes.ru