Смартфоны, ноутбуки, облачные платформы и «умные» устройства интернета вещей обеспечили нам постоянную связь и гибкие условия труда, полностью изменив структуру современного рабочего места. Но у этой связности есть своя скрытая цена.
Одна из главных проблем повсеместного присутствия информационно-коммуникационных технологий в нашей жизни заключается в том, что у многих людей теперь исчезла граница между профессиональными обязанностями и досугом. Технологии поставили работников в режим круглосуточного контакта с коллегами и начальством — они всегда могут подключиться к рабочей информации где угодно и когда угодно. Новое исследование наглядно подсветило социальные и психологические последствия таких цифровых рабочих сред.
Ученые обнаружили противоречие, характерное для самых разных сфер работы. С одной стороны, цифровые инструменты действительно повысили эффективность и расширили гибкость сотрудников. Удаленные формы работы позволяют людям интегрировать профессиональные задачи в периоды, которые ранее были непродуктивными. Например, для работы может быть использовано время в пути, которое раньше тратилось впустую, и такой подход дает сотрудникам большую автономию в планировании своих задач.
Однако эта же гибкость создает новое давление. Ожидание, что работники будут доступны в любое время и в любом месте, привело к возникновению так называемого техно-стресса. Техно-стресс включает несколько проявлений: снижение контроля над личным временем, тревогу из-за необходимости успевать за технологическими изменениями и фрустрацию при отказе техники или систем связи.
Источник: hi-tech.mail.ru